LES FLOTS-ATLANTIQUE ** Village 2
Francia, Charente-Maritime, Saint-Pierre-D'oléron Ver en el mapa 255 comentarios de los clientes Información sobre el camping
Notas detalladas sobre el camping
Comentario (255)
Opiniones con menos de 3 años de antigüedad y sujetas a inspección. Más información
Localisation à 2 pas des plages et arrêt de bus devant le camping (navettes estivales gratuites) Bar-resto-épicerie Le Coutia efficace avec rapport qualité-prix satisfaisant. Techniciens souriants et disponibles
Wifi payante limitée en appareils simultanées avec déconnexions constantes Pas de ménage systématique par les équipes ni au check-in ni au check-out, uniquement si le client arrivant se plaint ! Direction méprisante envers le personnel et les clients
Suite parentale Climatisation (rassurant pour les parents de bébés en période de canicule)
Mobil-home extrêmement proches avec vis-à-vis de toute part Pas propre au check-in Mis à part un aspirateur et une plancha fournis, n'a rien d'une prestation "prestige", encore moins pour une famille avec bébé (pas de kit bébé offert, aucun linge inclus, même pas d'oreillers...) Lorsqu'on additionne le tarif initiale et les contraintes dues à ce qui n'est pas inclus dans le mobil-home, le rapport qualité/prix n'est pas positif, même avec la réduction earlybooking
Bonjour, Nous sommes surpris par cet avis, publié à la suite de la facturation du ménage non effectué à votre départ et de votre contestation de celle-ci. Vous vous êtes présenté lors de nos échanges comme « professionnel du tourisme ». Nous pensions donc qu’un professionnel du secteur, même en congés au mois d’août — période traditionnellement assez paisible dans notre métier — connaissait le principe des prestations incluses et optionnelles. Vous indiquez aujourd’hui que le mobil-home n’était pas propre à votre arrivée. Pourtant, aucun état des lieux d’arrivée ne nous a été remis et aucun problème de propreté ne nous a été signalé. Un oubli peut évidemment arriver, y compris à nos équipes : c’est précisément pour cette raison qu’une fiche d’état des lieux est remise à l’arrivée afin de nous permettre d’intervenir immédiatement si nécessaire. Encore faut-il nous la retourner. En revanche, à votre départ, l’état du mobil-home a nécessité une intervention de ménage, d’où la facturation contestée. Concernant enfin le reproche selon lequel le Directeur ne serait pas venu personnellement vous voir durant vos trois semaines de séjour : ce n’est tout simplement pas le concept d’un camping. La Direction organise et supervise l’établissement ; elle n’effectue pas une visite de courtoisie individuelle auprès de chaque vacancier. Notre équipe est justement présente et disponible quotidiennement pour répondre aux demandes. Nous regrettons qu’un différend portant sur 70 € de ménage conduise finalement à remettre en cause l’ensemble du séjour et la Direction. Nous retenons néanmoins que vous avez apprécié notre emplacement à deux pas des plages, Le Coutia ainsi que la disponibilité de notre équipe technique. La Direction Les Flots-Atlantique
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Coin sanitaire et douches nickel : neuf, propre, douches super.
Bel emplacement avec de la place . Borne électrique au top .
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Le camping est calme, bien situé avec un accès direct à la plage, un arrêt de bus en face, et proche de la cotiniere. Le restaurant est excellent !
Les sanitaires qui ne sont pas très propres, pourtant lavés et dans un bâtiment impeccable et neuf, c'est donc plutôt les campeurs qui devraient être éduqués sur ce point
Grand emplacement a l'ombre d'un magnifique arbre
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Le calme du camping, la proximité de la plage avec pêche à pied, balade ou baignade (car il y a bien un plage de sable à 5 minutes à pied du camping... peut être mieux l'indiquer car nous avons mis du temps à la trouver)
Je suis restée deux semaines et j’ai beaucoup apprécié certaines activités proposées durant la première semaine. Cependant, j’ai trouvé dommage que les personnes ayant déjà participé à une activité la première semaine ne puissent pas la refaire durant la deuxième semaine. Étant donné la durée de mon séjour, j’aurais apprécié pouvoir participer à nouveau à certaines activités qui m’avaient particulièrement plu. Je trouve que cela limite un peu les possibilités pour les personnes qui restent plusieurs semaines.
L'espace et l'agencement
Le manque d'activité/animation pour les enfants de moins de 10 ans
Merci pour votre retour et pour avoir souligné le calme du camping ainsi que notre proximité avec les plages de la Perroche. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la signalisation de la plage de sable afin de mieux orienter nos vacanciers. Concernant les activités, certaines sont volontairement limitées afin de permettre au plus grand nombre d’y participer. Votre remarque sur les séjours de plusieurs semaines est toutefois pertinente et nous allons réfléchir à une organisation plus souple. Enfin, Les Flots-Atlantique reste un camping familial 2 étoiles et non un club de vacances : les animations proposées viennent compléter le séjour, la plage et l’Île d’Oléron restant notre plus beau terrain de jeux pour petits et grands ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
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Plage à proximité
Mobil-home confortable et bien équipé.
Les mobil-home sont mal insonorisés, à l’intérieur on écoute les voisins. Les terrasses ont trop de vis à vis avec les voisins
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La situation et l'accueil
Le nombre de douches est bien insuffisant par rapport aux nombreux vacanciers.
Confortable et pratique. Tout le nécessaire pour cuisiner. Suffisamment d'espace pour trous ou quatre personnes
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camping propre, les sanitaires sont nettoyés régulièrement. les emplacements sont spacieux et ombragés. Nous avons pu également profiter du restaurant du camping étant très bon à des prix raisonnables.
nous avions pris un forfait emplacement + 1 voiture + 1 tente qui nous a convenu car il était assez grand pour nous et ombragé
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Facile d'accès, camping calme , proche de l'océan. Accueil très bien.
Grande place bien ombragée
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Agréable endroit pour des balades en vélo, de belles plages avec un camping comme nous aimons
Emplacement ombragé agréable avec les chaleurs Système de minuterie pour les douches idéal
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La proximité des plages en vélo, les pistes cyclables à l'entrée du camping. Les douches régulées pour éviter la surconsommation d'eau.
Avoir plus de douches car 5 n'était pas suffisant.
L'ombrage de l'emplacement, la proximité des sanitaires neufs, l'accès à la plage pour se reposer.
Le non respect de certaines personnes pour le bruit la nuit.
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Emplacement bien ombragé vue la chaleur
Pas assez de douches Et sols très glissants et sales
Bon emplacement ombragé
Merci pour votre retour. Les sanitaires sont nettoyés régulièrement. Ce que vous avez pris pour de la saleté est essentiellement du sable, un petit inconvénient assez tenace quand on séjourne en bord de mer avec un accès direct à la plage ! Quant à nettoyer le sol après chaque passage, il faudrait malheureusement prévoir un agent d’entretien derrière chaque campeur… 😉
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Camping très agréable, au calme, excellent accueil du personnel, gentillesse. c'est parfait. Excellent séjour, nous reviendrons pour la saison 2027.
Hébergement répondant à nos attentes, suffisant pour 2 personnes, bien équipé. rien à redire.
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Le calme, etre réveillé par l océan. L accueil très bien.
L électricité trop peut d ampaire pour le tarif
Emplacement assez grand pour certains
L acces direct a la mer mais "rocheuse" la plage un peu loin.. Le bar ouvert qu a 17 h 30..
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L’accueil, la propreté, le silence qui nous a permis de bien nous reposer.
L’emplacement du mobile home, confort 2+ qui a vu sur tous les mobile homes en face et sur les côtés et donc, qui lui-même est vu pas tous les mobile home autours. Si possible, éviter les voitures de sport qui font énormément de bruit avec un échappement modifié..
Très propre, très calme. Très confortable et nous avons beaucoup apprécié la Climatisation ainsi que la literie.
Même réponse que précédemment : l’emplacement du mobilehome
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EXELLENT EQUIPE SUPER BON CLIMAT
EPICERIE LE COUTIA PEU DE CHOIX ET LE MANQUE DE FRUITS LEGUMES
OREILLER EN CUIR PAS TOP COMME ALEZE IL FAUDRAIT DES JETABLES
LA COTINIERE COOL MOI QUI EST A PIED NAVETTE SUPER LA VTRAVERSEE EN BATEAU POUR REJOUINDRE LA GARE DE LA ROCHELLE MANQUE DE PANNEAU
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Séjour fort agréable dans un environnement calme.
Très joli mobil home, la clim était la bienvenue.
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Nous avons apprécié le calme du camping et sa proximité avec l'océan. Les animations sont variées et quotidiennes. Les employés sont sympathiques.
Le mobil-home est fonctionnel. La climatisation est vraiment appréciable.
J'ai trouvé que le mobil-home manquait de rangement pour le linge.
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Assez déçu des tout petits emplacements non délimités, manque d'intimité.
Intimiser les emplacements.
Le système des douches minutées, bien que le bracelet ne fonctionnait plus correctement à la fin du séjour !
En revanche, l'hygiène des douches et des WC est à revoir fondamentalement. Pour les douches, personne n'en a que faire des casiers où poser ses chaussures. A quoi bon se laver les pieds quand il faut traverser la boue pour retrouver ses chaussures !
Merci pour votre avis. Nous entendons votre remarque sur l’intimité. Certains emplacements sont délimités, d’autres volontairement plus ouverts. Le camping reste toutefois un concept assez audacieux où il peut arriver d’apercevoir ses voisins. 😉 Concernant les sanitaires, ils sont nettoyés régulièrement. Des casiers sont prévus pour les chaussures, mais leur utilisation repose encore sur une technologie très ancienne : la bonne volonté. Pour la boue, nous avons bien tenté de négocier avec la pluie, elle reste particulièrement difficile en affaires. Enfin, un bracelet défaillant signalé à la réception aurait été remplacé ou réactivé rapidement.
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La localisation du camping, son calme, ses services.
Très ombragé, excellent en période de canicule.
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un diner par semaine sur une spécialité (mais il semble que ce soient toujours les mêmes) viennoiserie sur place (pain+croissants+pains au chocolat)
le ménage à revoir l'amabilité laisse à désirer très peu d'animation
lave-vaisselle
manque de rangement dans le séjour le canapé est bof (pas très pratique)
Merci pour votre retour. Concernant l’amabilité, disons simplement qu’elle fonctionne généralement mieux lorsqu’elle est réciproque… Quant au ménage, nous prenons note. En revanche, venir avec un chat dans un hébergement où les chats ne sont pas autorisés puis distribuer les mauvais points est assez audacieux. Même le chat n’y est probablement pour rien ! Pour les animations, Les Flots-Atlantique privilégie volontairement des vacances calmes en bord de mer.
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