Camping Club Tikayan Les Palmiers
Francia, Var, Hyeres - Ver en el mapa 756 comentarios de los clientes Información sobre el camping
Notas detalladas sobre el camping
Comentario (756)
Opiniones con menos de 3 años de antigüedad y sujetas a inspección. Más informaciónLes animateurs sont très investis et sympas Camping calme Restauration bien placé, bon, et le personnel est rapide et à l’écoute Piscine sympathique, les enfants adorent
Activités assez moyennes Supérette chère avec peu de choix Salle de remise en forme nulle, que des machines cardio dont la moitié est en panne ou très vieilles et non exploitables
Assez propre Place de parking devant Climatisé Bien équipé
Le mobilhome tremble de partout dès le moindre pas. Grincements àcetains endroits. Pas de rideau sur la fenêtre de douche, ni des wc. De l’extérieur, attention, nous distinguons toutes les formes malgré la vitre opaque. Les fenêtres de salle de bain donnent sur le passage (l’allée). Terrasse minuscule et selon l’exposition, vous serez obligé de bricoler un brise vue pour ne pas brûler au soleil Lave vaisselle non entretenu, lave très très mal malgré des pastilles de qualité De manière générale les mobilhomes type (Geogia confort) sont assez vieillissant
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La proximité de la plage (possibilité d'y aller à pied) La possibilité d'embarquer pour les Iles d'Or directement de Hyères Le mobil home était petit mais propre La piscine est sympa mais dommage de fermer les accès des toboggans pendant 2 h (12/14), un peu juste aux horaires d'affluence La pizzéria , les tarifs sont convenables et les pizzas sont bonnes
La piscine annoncée comme chauffée (sur une partie) mais froide, pas d'accès ou accès difficile pour des personnes âgées ou à mobilité réduite La proximité de l'aéroport avec l'impression que les avions décollent du camping Le mobil home petit mais surtout pas d'espace extérieur et beaucoup trop proche des autres emplacements
la propreté la climatisation les moustiquaires aux fenêtres la possibilité de garer son véhicule sur l'emplacement la literie est de bonne qualité
espace intérieur trop petit, pas d'espace vert privatif peu ou pas d'intimité Les animations, le soir, sont des spectacles, malgré une équipe sympatique et dynamique mes enfants n'ont pas vraiment profité d'animations Le tarif est trop élevé par rapport aux prestations le réglage de l'eau chaude est un vrai problème (tantôt bouillante, tantôt froide) La proximité de l'aéroport et les avions qui passent au-dessus de nos têtes sans arrêt
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Camping agréable, animations présentes, localisation parfaite, dommage que le tout le personnel ne soit pas croisé avec la courtoisie
Sympathie courtoisie de certains membres du personnel. Nous avons à plusieurs reprises croisé le personnel du camping sans forcément obtenir un retour au simple bonjour lors d’un croisement. Ceci n’est pas une généralité pour tous heureusement. Personnel à la réception pas assez chaleureux.
Emplacement
La propreté suffisante mais loin d’être parfaite
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour au sein de notre camping. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’agrément du camping, la qualité des animations ainsi que notre localisation, qui semble avoir répondu à vos attentes en matière de confort et de facilité d’accès. Nous sommes toutefois désolés de lire que l’attitude de certains membres de notre équipe, notamment en termes de courtoisie lors des interactions, n’a pas totalement répondu à vos attentes. Soyez assurée que nous accordons une grande importance à l’accueil et au savoir-vivre au sein de notre établissement, et vos remarques seront partagées avec l’ensemble de l’équipe afin d’améliorer la qualité de nos échanges avec les vacanciers. Concernant la propreté, nous prenons bonne note de votre retour et restons attentifs à maintenir un environnement aussi agréable que possible pour tous les visiteurs. Vos observations sont précieuses pour nous permettre d’identifier les axes d’amélioration et d’offrir, lors de prochaines visites, un séjour pleinement satisfaisant. Cordialement L'équipe Tikayan Les Palmiers
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Mobilhome très propre mais reste trop petit même pour 4.
Impossible de régler l eau chaude à la douche.
toute la semaine on.s est battu avec un groupe d adolescents qui se faisaient des sauts et plongeons dans la piscine. Aucun respect des familles avec bébé.... Le personnel ne sécurité en a souffert aussi. Hélas aucune intervention de la direction du camping. Dommage pour vous...beaucoup de vacanciers ne reviendront plus comme nous. Également les soirées des vacanciers jusqu à 3 heures du matin avec musique à fond, hurlement d enfants et de femmes , bruit du barbecue et couverts et regroupement d hommes....mobilhome pour 4 ...ils étaient 10..... EN 20 ANS DE CAMPING..J AI JAMAIS VU ÇA.
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le mobil-home propre, mais nous regrettons sincèrement que votre séjour ait été perturbé par des nuisances sonores et des comportements inappropriés d'autres vacanciers. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, notamment concernant le non-respect des règles de la piscine et les soirées bruyantes, qui ont nui à votre tranquillité. Nous tenons à préciser que notre équipe de sécurité est présente pour veiller au respect des règles de vie commune, mais il est vrai que certaines situations peuvent malheureusement dépasser leur cadre d’action. Nous regrettons si la direction n’a pas été informée à temps pour intervenir efficacement. Concernant la capacité des mobil-homes, ils sont bien conçus pour accueillir jusqu'à 4 personnes, et tout dépassement de capacité est normalement interdit. Si des abus ont eu lieu, cela sera revu très sérieusement avec notre équipe de réception. Enfin, nous prenons bonne note de votre remarque sur le réglage de la douche, et allons faire vérifier ce point technique immédiatement. Nous sommes désolés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos 20 années de pratique du camping. Votre retour sera utile pour ajuster notre gestion et améliorer le confort et la sérénité de nos vacanciers. Cordialement L'équipe Tikayan Les Palmiers
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Avoir les clés lors de notre arrivée à 13h
La fréquentation et la sécurité du camping !!! Beaucoup de nuisances sonores le soir, et des allers et venues en scooter la journée sans intervention du personnel. La propreté de la piscine et des sanitaires de la piscine dégoûtant lors de notre séjour Pas d'animation alors que le camping était quasi plein La taxe pour le tri des ordures: une honte !
La climatisation La taille du mobil home qui était correcte L'emplacement à l'ombre
Pas de lave vaisselle Peu de vaisselle Peu de crochets, porte serviettes Proximité entre les mobiles homes
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la remise des clés rapide, la climatisation, la taille du mobil-home et son emplacement ombragé. Concernant les animations, elles ont bien commencé le 5 juillet, comme précisé sur notre site. Nous comprenons votre déception si vous étiez présents avant cette date. Nous sommes désolés pour les nuisances sonores, la circulation en scooter et l’état de la piscine pendant votre séjour. Ces points seront revus avec nos équipes pour améliorer la qualité et la sécurité sur le site. Vos remarques sur l’équipement intérieur (vaisselle, lave-vaisselle, porte-serviettes) sont bien notées. Votre avis nous est précieux pour poursuivre l’amélioration continue de nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement L'équipe Tikayan Les Palmiers
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Bungalow propre Sac cadeau à l’arrivée
Pas d’animation pour les enfants Très peu d’ombre Peu de surveillance Plancha ridicule, pas de surface, support pour poser les affaires Cafetière dosette hors de prix pour 6 personnes Pas de planche a découper
Propre
Voir ci dessus
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que la propreté du bungalow et le sac cadeau à votre arrivée vous aient plu. Concernant l’absence d’animations pour les enfants, nous souhaitons préciser que nos animations ne débutent qu’à partir du 5 juillet, comme indiqué sur notre site internet. Nous comprenons que cela ait pu être décevant si vous êtes arrivés avant cette date. Nous prenons également en compte vos remarques sur le manque d’ombre, la surveillance et l’équipement du logement, et nous ferons le nécessaire pour améliorer ces points. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe du Camping Tikayan Les Palmiers
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Tout c'est bien passer puis drame Mon fils de 7ans était sous une toile tiré,nous avions nos transat dessous qui fait de l'ombre La toile c'est arracher elle c'est devisé Et la plaque longue comme un doigt avec les 2 vise et venu taper le visage de mon fils Seul les maîtres nageur se son soucier de mon fils qui avait le nez griffé par les vise A l'accueil personne ne comprener ou fessait semblant de pas comprendre se qu'il venait de se passer malgré mes explication et mon insistance pour que quelqu'un intervienne pour reviser et fixer le poteau oui le poteau C'est honteux
Les installations au bord des piscines Et le bon vivant du personnel à l'accueil qui ne son pas très à l'écoute Pas tous,parsque beaucoup était très très accueillant souriant serviable
Très bien aménagée Propre
Très bien mise a part les toile d'araignée sur les porte d'entrée deor et la porte coulissante pas très propre
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L'espace aquatique est agréable.
Beaucoup d'incivilité à la piscine, des vols, des adolescents insupportables, que les parents ne surveillent absolument pas. Nos enfants sont venus à la piscine le 1er jour et n'ont pas voulu y retourner. Des femmes se baignent habillées, ou avec un paréo, et cela n'a pas l'air de déranger les maîtres nageurs. Le nombre de surveillants de baignade est insuffisant, tous les bassins ne sont pas surveillés. D'autant plus que certains surveillants sont avachis sur des chaises et semblent s'ennuyer profondément.
mobilhome quasiment neuf, et très propre.
Les mobilhomes sont très serrés, les uns à côté des autres
Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos compliments sur l’espace aquatique ainsi que sur la propreté et la qualité du mobil-home. Nous sommes cependant désolés d’apprendre que votre expérience à la piscine n’a pas été satisfaisante. La sécurité et le respect des règles de vie en collectivité sont très importants pour nous. Vos remarques sur le comportement de certains vacanciers et le non-respect du règlement seront transmises à notre équipe pour amélioration. Concernant la disposition des mobil-homes, nous comprenons que la promiscuité puisse être un point sensible, notamment en haute saison. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous avez tout de même pu profiter de votre séjour, et nous vous remercions encore pour vos retours, qui nous aident à progresser. Cordialement, L’équipe du Camping Les Palmiers
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Le mobile home et infrastructures du camping sont corrects
Fonctionnel et adapté pour les vacances.
Déçue par le voisinage. Des familles qui se retrouvent dans l'enceinte du camping. Bruits, musique, discussion.... Manque de respect de total. J'ai prévenue l'accueil. Je n'étais pas la première. Pas de changement.....
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le mobil-home et les infrastructures du camping adaptés et fonctionnels pour vos vacances. Nous regrettons cependant que votre séjour ait été perturbé par des nuisances sonores provenant du voisinage. Le respect du calme et du bien-être de tous est important pour nous. Même si nous intervenons dès que possible lorsqu’un signalement est fait, il semble que cela n’ait pas été suffisant dans votre cas, et nous en sommes désolés. Votre retour a bien été pris en compte et nous allons renforcer notre vigilance sur ce point. Cordialement, L’équipe du Camping Les Palmiers
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Le mobile home erano confortevoli.
Le mobile home erano troppe e vicinissime. Non si aveva privacy (mancava l'aria) e aeroporto troppo vicino.
Alloggio confortevole
La distanza tra le mobile home
Salve, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere le sue impressioni dopo il suo recente soggiorno presso la nostra struttura. Siamo lieti di sapere che ha trovato il suo alloggio confortevole e che abbia soddisfatto le sue aspettative. Prendiamo nota dei suoi commenti riguardanti la vicinanza delle case mobili e la mancanza di privacy. Ci dispiace che questo aspetto non abbia soddisfatto appieno le sue aspettative e che la posizione del nostro campeggio, vicino all'aeroporto, possa aver influito sul suo comfort. Il suo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare ulteriormente i nostri servizi e l'esperienza che offriamo ai nostri ospiti. Ci auguriamo di avere il piacere di darle nuovamente il benvenuto per un futuro soggiorno. Cordiali saluti, Il team del Tikayan Les Palmiers
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Piscine , la sécurité et maîtres nageurs Courage a eux pour la 1ere semaine de juillet Vraiment y ont du courage
Évitez toutes cette population indisciplinée Vraiment rien à faire dans un camping Ne respectes rien A 200€ la semaine vous allez à votre perte avec ces gens là
On va dire la terrasse et la clim correcte
Le reste tout est vraiment vieillot
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la piscine, la sécurité ainsi que le travail de nos maîtres-nageurs — nous ne manquerons pas de leur transmettre vos encouragements. Nous sommes désolés que l’ambiance générale n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour accueillir tous nos vacanciers dans le respect des règles de vie du camping, et nous prenons en compte votre remarque. Concernant les équipements, nous savons que certains aménagements mériteraient un rafraîchissement, et cela fait partie de nos projets d’amélioration. Merci encore pour votre retour. Cordialement L’équipe Tikayan Les Palmiers
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Piscine tro petite tro de monde les gens sont pas agréables sur les allées, ils croient qu’ils sont sur une autoroute les bruits des avions désagréable. et le personnel sont souriant.10/10 le reste 3/10 désagréable
Alor hébergement le mobilehome très sal des toiles d’araignée vaisselle sale sous les lit il avait des cheveux on a perdu une après midi a nettoyer j ai dit à madame Thérèse quand elle es venu fair l’état des lieux, alors j’ai lui ai dit en plus le frigo ne marcher pas un monsieur est venu nous amener des bouteilles congelées pour mettre dans le frigo
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sourire et la gentillesse de notre personnel — cela nous tient particulièrement à cœur. Nous regrettons en revanche les désagréments rencontrés à votre arrivée, notamment concernant la propreté du mobil-home. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Si le problème nous avait été signalé dès votre arrivée, nous serions bien entendu intervenus immédiatement pour refaire le ménage et vous assurer un meilleur confort. Concernant le réfrigérateur, nous avons bien pris en compte votre signalement et, afin de vous dépanner rapidement, nous avons apporté des bouteilles congelées pour aider l’appareil à retrouver une température correcte dans les meilleurs délais. Nous comprenons également votre gêne liée à la forte affluence autour de la piscine et aux nuisances sonores dues à la proximité de l’aéroport, que nous mentionnons dans nos supports d’information. Votre retour nous aide à améliorer constamment nos services, et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
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Très bon séjour dans l'ensemble, déçue des horaires de la piscines et de la salle de sport . Et là piscine énormément de monde qui pour la plupart ne respecte pas les règles maillots ect ..
Première semaine de juillet , aucune animation c'est bien dommage en vue du nombre de location faite a cette date là
L'emplacement, plage a proximité
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre établissement et que votre séjour ait globalement été agréable. Concernant les animations, comme indiqué sur notre site internet et nos supports de communication, celles-ci débutent effectivement à partir du 5 juillet. Nous comprenons que cela ait pu être une déception si vous étiez présents avant cette date. Nous prenons également bonne note de vos remarques sur la piscine et la salle de sport, et nous les transmettons aux équipes concernées afin d’améliorer encore la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe Tikayan Les Palmiers
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Bruyant
Bof
Rien je ne reviendrai j ammais
Lit avec latte cassé douche sant support pour mettre son gel douche table jardin horrible chaussé sale et j’en passe
Bonjour, Nous sommes sincèrement navré d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le bruit, l’état du mobilier et l’équipement. Sachez que nos équipes sont mobilisées pour intervenir rapidement en cas de dysfonctionnement, et nous regrettons de ne pas avoir pu corriger ces éléments durant votre passage. Votre avis sera transmis aux services concernés afin d’apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons avoir l’occasion de vous faire changer d’avis à l’avenir. Cordialement, L'équipe Tikayan Les Palmiers
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En général le séjour s’est plus ou moins bien déroulé mais l’emplacement du mobile home (342) à côté de la pleine de jeu était horrible des petits qui jouaient très très tard jetaient la balle sur notre fenêtre, jouaient à cache-cache sous notre fenêtre très tard dans la nuit pourtant ce n’est pas la première fois au Palmiers pour moi mais cette fois-ci je n’ai pas du tout apprécié l’emplacement et surtout je ne me suis pas du tout reposer
La surveillance à la Piscine et dans les aires de jeux
Le mobile home n’est pas vieillot
L’emplacelent
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience concernant votre séjour au camping Les Palmiers. Nous sommes ravis d’apprendre que le mobil-home vous a donné satisfaction quant à son état et son confort. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’emplacement à proximité de l’aire de jeux ait perturbé votre tranquillité et nuit à votre repos. Nous comprenons parfaitement que le bruit en soirée, en particulier lorsqu’il se prolonge tard dans la nuit, puisse être très désagréable. La satisfaction et le bien-être de nos vacanciers sont essentiels pour nous, et nous prenons votre remarque très au sérieux. Soyez assuré(e) que nous allons renforcer nos consignes de surveillance sur les aires de jeux et en soirée afin de limiter ce type de nuisances à l’avenir. Concernant la surveillance à la piscine et dans les aires de jeux, vos observations nous seront utiles pour améliorer nos services et assurer un meilleur encadrement. Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à nous faire part de vos préférences d’emplacement lors de votre réservation : nous ferons notre possible pour vous attribuer un mobil-home dans une zone plus calme, afin que vous puissiez profiter pleinement de vos vacances. Encore merci pour votre fidélité et votre retour. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L’équipe du Camping Les Palmiers
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pas satisfait du bruit agitation et agressivité par la clientèle le soir, on nous a appelé pour nous dire que nous avions perturbé un mobile homme avec notre bruit et agression sur le vigile, alors que ce n'est pas nous dutout !!!!! on nous dérange par erreur on se renseigne avant d 'accuser a tors, nous étions avec nos petits enfants....nous avons bien entendu les cris, l'agressivité
grande piece de vie
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été dérangés par des nuisances sonores et des comportements agressifs durant votre séjour. Nous comprenons combien cela a pu être désagréable, surtout en présence de vos petits-enfants. Concernant l’incident où vous avez été accusés à tort, nous regrettons cette confusion et tenons à vous assurer que nous encourageons toujours la vérification avant toute accusation. Votre retour est important pour nous aider à mieux gérer ces situations à l’avenir et améliorer le confort de tous nos vacanciers. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans un cadre plus calme. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
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Propreté des lieux
Propreté
Plein de famille irrespectueuse des gens qui hurlent jusque à minuit. De la musique à fond en bref pas possible de se reposer et de passer un bon moment en famille. Séjour écourté au bout de 6 nuits. Aucun geste commercial vous en avez absolument rien à foutre. Une chose est sûr on reviendra pas
Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes, notamment à cause du bruit et du manque de respect de certains vacanciers. Nous vous avions proposé un changement de mobil-home afin d’améliorer votre confort. Concernant la propreté, nous mettons tout en œuvre pour maintenir nos lieux dans un état irréprochable. Nous regrettons que vous ayez écourté votre séjour et que notre proposition n’ait pas suffi à vous satisfaire. Votre retour est pris en compte pour continuer à améliorer notre accueil et nos services. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
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Situé pas loin de la plage mais trop près de l'aéroport
Notre emplacement n'avait aucune ombre impossible de rester sur le terrasse. La clim avait du mal à refroidir de monbilhomme au mieux 28 degrés la nuit à l'intérieur ! La piscine non adapté au camping. Il faudrait faire la chasse aux personnes qui viennent poser leur serviette à 10h jusqu'au soir alors qu'elles ne sont pas à la piscine du coup toi tu arrive et tu t'assois par terre !!! Il faudrait mentionner qu'il y a un aéroport à côté du camping !!!
Pas grand chose
L'emplacement !!!!!
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre emplacement n’ait pas répondu à vos attentes, notamment pour l’ombre et la climatisation. Concernant la piscine, nous comprenons votre frustration liée à la réservation des transats et nous réfléchissons à des solutions pour améliorer ce point. Nous comprenons également la gêne occasionnée par la proximité de l’aéroport. Sachez que cette information est mentionnée sur notre site et dans nos communications pour informer au mieux nos clients. Nous prenons bonne note de vos remarques sur l’emplacement et espérons pouvoir vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’un prochain séjour. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
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week end anniversaire qui s'est très bien passé
trop court
emplacement des 3 mobil homes et respect de ma demande d'être à côté
douche froide même aux sanitaires du camping
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre week-end d’anniversaire s’est déroulé agréablement et que l’emplacement de vos trois mobil homes, ainsi que le respect de votre demande de proximité, ont contribué à la réussite de ce moment. Votre satisfaction concernant l’accueil, la propreté et les activités enfants nous motive à continuer à veiller au bien-être de chacun de nos vacanciers. Nous entendons votre regret quant à la brièveté du séjour, et prenons bonne note de votre remarque concernant la température de la douche, même au niveau des sanitaires. Soyez assurée que ces retours sont précieux pour notre équipe et seront pris en compte afin d’améliorer la qualité de nos équipements et services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus long et pleinement satisfaisant. Cordialement L'équipe Tikayan Les Palmiers
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la piscine pour mon petit fils
très déçue de la sécurité piscine, nous sommes restés 4 jours au camping avec mon petit fils de 13 ans ,tout se passé bien ,sauf que j ai du acheter a la boutique un maillot de bain adapté a votre règlement (boxer de bain )car ,mon petit fils portait un short de bain et le dernier jour , une dame se baignait avec le djellaba et le foulard ,j ai informé le responsable de la sécurité piscine ,lequel m a répondu que cette personne avait un certificat médical, étant allergique au uv et qu il ne pouvait rien faire ;si le short de bain est interdit pour hygiène, pourquoi autorisé LE DJELLABA
Très bon emplacement (devant les chevaux ) et a l écart des autres mobil home
dernier jours ,invasion de fourmis ,et changement de mobil home a 2 heures du matin ,,d'ailleurs j ai demandé un geste commercial au responsable du camping ,que cette nuit là me soit remboursée,
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