Camping Seasonova Les Portes d'Alsace

Guten Tag Herr Geissbühler, vielen Dank für Ihr Feedback! Was die Toilettensitze angeht, mag unsere Entscheidung überraschen, aber sie ist bewusst gewählt: Da manche Urlauber nicht immer so sorgfältig sind, wie sie sein sollten 🙈, haben wir uns dafür entschieden, der Sauberkeit für alle den Vorzug zu geben. Es ist ein bisschen wie am Strand: Besser ein sauberes Handtuch auf dem Sand als ein schlecht gepflegter Liegestuhl 😉. Wir tun also alles, damit jeder stets saubere und angenehme Sanitäranlagen vorfindet. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder für einen komfortablen Aufenthalt begrüßen zu dürfen! Sie können auch einen anderen Campingplatz der Seasonova-Gruppe ausprobieren. Das Team des Campingplatzes

Bonjour Mme Domeniconi, nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis de constater que votre séjour vous a été agréable. Au plaisir de vous revoir. N'hésitez pas à revenir nous voir et ou tester l'un de nos campings du Groupe Seasonova Toute l'équipe

Hallo Herr JERGER Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Lage und die Pflege unseres Campingplatzes gefallen haben. Nadia und das gesamte Team werden sich sehr darüber freuen, dass Sie dank ihrer Tipps die Umgebung in vollen Zügen genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder für einen weiteren Aufenthalt im Elsass begrüßen zu dürfen! 🌿⛺️ Oder in einer anderen Region Frankreichs auf einem der Campingplätze der Seasonova-Gruppe.

Guten Tag, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen auf unserem Campingplatz mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass der ACSI-Tarif nur vor Ort beim Check-in angewendet werden kann. Da Sie Ihre Buchung direkt über unsere Website vorgenommen haben, können wir den Tarif leider nicht ändern und keine Rückerstattung vornehmen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen

Hallo Annelie, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Lage und der Empfang durch unser Team gefallen haben 😀. Der Gemeinschaftsraum ist in der Tat ein Ort, den wir gerne mit unseren Campern teilen, und wir freuen uns, dass er zu Ihrem Erlebnis beigetragen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Das Team des Campingpl

Bonjour Michel Merci beaucoup pour votre retour positif sur l’accueil et l’entretien du camping, cela nous fait très plaisir 🌞. Concernant l’horaire d’ouverture de la réception, nous comprenons votre remarque. Sachez qu’un QR Code est disponible à l’entrée afin de vous permettre d’accéder au camping même en dehors des heures d’ouverture. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe du camping 🌿

Bonjour Françoise, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre camping, l’accueil de notre équipe ainsi que nos conseils pour découvrir les merveilles de l’Alsace. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que "tout était bien" nous fait sincèrement plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour dans la région ! ou visiter une autre Région dans l'un de nos campings du Groupe Seasonova Bien cordialement, L’équipe du Camping

Hallo Herr KRAUS, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen die Sauberkeit des Campingplatzes und unser Pool gefallen haben – zwei wichtige Punkte, um Ihren Urlaub richtig genießen zu können. 🏕️🏊‍♂️ Was die etwas abschüssige Lage betrifft: Wir verstehen Ihre Bemerkung. Hier am Fuße der Berge neigt der Boden manchmal dazu, sich auf eigene Faust auf Wanderschaft zu begeben ... nach unten! 😅 Auch wenn noch mehrere Stellplätze frei waren, waren einige möglicherweise reserviert oder standen für Ankömmlinge bereit. Zögern Sie nicht, uns beim nächsten Mal gleich nach Ihrer Ankunft an der Rezeption anzusprechen: Wenn ein anderer Platz verfügbar und zugänglich ist, tun wir immer unser Bestes, um Ihren Wünschen gerecht zu werden. Vielen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen – idealerweise auf einem flacheren Gelände und immer bei Sonnenschein! ☀️ Zögern Sie nicht, einen unserer Campingplätze der Seasonova-Gruppe zu testen. Das Team des Campingplatzes

Bonjour Mr FERRE, Merci pour votre message. Nous comprenons que vous ayez été surpris par le terrain, mais nous tenons à vous rappeler que notre camping est situé au pied des montagnes, ce qui fait tout son charme… et ses particularités. La nature du sol et la disposition des emplacements peuvent donc varier, ce qui est précisé dans nos descriptions. Par ailleurs, votre arrivée a eu lieu avant l'heure officielle d'accueil (à partir de 14h).Nous faisons toujours de notre mieux pour accueillir nos campeurs dans les meilleures conditions, mais l'accès anticipé aux emplacements peut parfois limiter les choix disponibles à ce moment-là. S’agissant de la température de l’eau des douches et des nuisances sonores nocturnes, nous allons vérifier ces éléments. Le confort de nos campeurs, y compris le respect du calme la nuit, est une priorité pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide pour mieux vous installer ou si vous avez des questions. Nous sommes là pour que votre séjour soit agréable. Merci de votre compréhension et au plaisir de vous accueillir pleinement ou dans l’un de nos campings du Groupe SEASONOVA L’équipe du camping

Bonjour Mr SIMON, Merci pour votre passage, même éclair ! 😄 On espère que ce court séjour a été assez agréable pour vous donner envie de revenir… un peu plus longtemps, la prochaine fois ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe du camping

Hallo Herr RUF, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere schönen, großen Stellplätze und die Umgebung des Campingplatzes gefallen haben 🌿😊 Was die Herrentoiletten angeht: Es stimmt, dass zwei Toiletten etwas knapp bemessen sein können, wenn alle gleichzeitig von ihrer Wanderung zurückkommen 😅 Aber es gab noch einen weiteren Sanitärbereich auf dem Campingplatz mit weiteren Toiletten. Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserer kleinen grünen Oase begrüßen zu dürfen! Oder sogar auf einem unserer Campingplätze der Seasonova-Gruppe. Das Team des Campingplatzes

Hallo Herr KIMMEL, vielen Dank für Ihr Feedback! 😊 Wir freuen uns sehr, dass für Sie alles perfekt war: von den unkomplizierten Abläufen über die Ausstattung bis hin zu unserem Pool 🏊‍♀️. Es ist uns immer eine Freude zu erfahren, dass unsere Bemühungen zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder für einen weiteren rundum gelungenen Urlaub begrüßen zu dürfen! Das Team des Campingplatzes

Bonjour Mr BAISE Merci pour votre super message ! 🤩 Nous sommes ravis que l’ambiance du camping vous ait plu — c’est vrai qu’ici, bonne humeur et convivialité sont toujours de la partie ! 🎉 Au plaisir de vous revoir pour un autre séjour tout aussi réussi ! L’équipe du camping

Hallo Herr THIERGARTNER, vielen Dank für dieses herzliche Feedback 🌞! Wir freuen uns sehr, dass alles perfekt war... wir werden versuchen, uns das nicht zu sehr zu Kopf steigen zu lassen 😉. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu einem weiteren 100 % entspannten Aufenthalt begrüßen zu dürfen! Zögern Sie nicht, einen unserer Campingplätze der Seasonova-Gruppe zu besuchen. Das gesamte Team des Campingplätze

Bonjour Mme ITTY Un grand merci pour votre retour chaleureux 🌿 ! Nous sommes ravis que vous ayez profité de la tranquillité, des grands espaces et de notre équipe (qui rougit en lisant vos mots 🫶). Pour le wifi, nous comprenons bien la remarque : c’est vrai qu’il aurait du mal à rivaliser avec nos arbres, mais on va continuer à chercher la formule magique pour le rendre plus accessible sans que les mésanges ne se mettent à surfer aussi 🐦📶. En attendant, on espère vous revoir bientôt pour un séjour toujours aussi paisible !" ou même dans un de nos campings du Groupe Seasonova Toute l'équipe du camping

Bonjour Anna Un grand merci pour votre message qui fait vraiment plaisir à lire ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous réconcilier avec le camping — ou du moins de vous y avoir fait revenir avec le sourire 😄 Merci aussi pour vos compliments sur l’accueil, la propreté et la réactivité de notre équipe. Nous transmettons vos remerciements à toute l’équipe, qui sera ravie de savoir que ses efforts ont été remarqués ! Concernant les activités de fin de saison : c’est une remarque très pertinente, et nous la prenons en compte pour mieux adapter notre programme lors des prochaines saisons. On ne baisse pas les bras… même en septembre ! 😉 Encore merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe du camping

Bonjour Mr LANG, Un grand merci pour votre retour très positif et détaillé ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’organisation, les aménagements et… la piscine réellement chauffée (oui, on insiste dessus aussi 😄). C’est un vrai plaisir de lire que vous recommandez notre camping ! Merci également pour vos remarques très pertinentes concernant les bungalows toilés. Le confort de nos vacanciers est une priorité, et nous sommes bien conscients que la proximité de la route peut parfois nuire à la tranquillité, surtout au petit matin… Nous étudions la possibilité d’un écran végétal ou pare-son pour limiter ces nuisances. Concernant l’arrivée d’eau, vous avez tout à fait raison : ce serait un vrai plus. Techniquement, cela demande une logistique un peu plus complexe, mais votre suggestion est tout à fait justifiée et elle sera prise en compte dans nos réflexions futures sur les améliorations possibles. Encore merci pour votre retour constructif et encourageant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus calme… et toujours aussi bien chauffé côté piscine ! 🏊‍♂️🌿 Bien cordialement, L’équipe du camping 🏕️

Bonjour Mr VAVON Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance du camping et la qualité de l’accueil — toute l’équipe fait de son mieux pour que chaque séjour soit une belle parenthèse de détente. Et merci pour votre remarque très judicieuse sur les patins en feutre sous les chaises : une petite astuce toute simple… mais qui peut éviter bien du bruit et des grincements (et quelques réveils en sursaut ! 😄). Nous allons y remédier. Nous n'y avons jamais pensé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, (pour les anniversaires des petits enfants) avec encore plus de confort et un peu moins de raclement de chaises ! L’équipe du camping 🏕️🌿

Bonjour Mr MAGNIEN et merci pour votre message rafraîchissant ! 💦 Visiblement, la piscine a fait son petit effet… (elle va finir par attraper la grosse tête à force qu’on la complimente 😄). Et si en plus vous avez trouvé le calme, alors c’est un combo gagnant ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour paisible… et peut-être quelques longueurs de plus ! Vous pouvez aussi tester l'une de nos piscine dans un de nos campings du Groupe Seasonova L’équipe du camping 🏕️🏊‍♂️