Camping Club Tikayan La Vallée du Paradis
Francia, Var, Agay - Ver en el mapa 181 comentarios de los clientes Información sobre el camping

Notas detalladas sobre el camping
Comentario (181)
Opiniones con menos de 3 años de antigüedad y sujetas a inspección. Más informaciónLa piscine, la supérette. Nathalie, une personne vraiment accueillante, ainsi que son mari. mm
Les mobilhomes les uns sur les autres. Les règles de la piscine qui sont respectées une fois sur deux. Pas de chaussures à l'intérieur, le maître nageur (basket + chaussettes), le short de bain, rien et encadré.
le confort de la literie
l' emplacement du mobilomme la propreté vitre extérieur très sale ainsi que les volets , dans la douche joint moisie barre a rideau rouillé rideau arraché un brûleur sur 4 qui ne fonctionne pas a l arrivée signaler que la lumière de la hotte ne fonctionné pas pendant 15jours personne et venu l'eau dans la douche soit brûlante ou gelée (la personne de l entretien ma répondu que c était normale car il y avait trop de monde ) rien avoir la clim qui fesais du goutte à goutte (on m'a répondu faut la mettre avec 5°de différence) tres déçu et payer vraiment chère pour ce camping
Chère Madame cindy J, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler votre expérience lors de vos vacances dans notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la piscine ainsi que la supérette, et que le confort de la literie vous a permis de passer des nuits agréables. Votre retour positif concernant l’accueil de Nathalie et de son mari sera transmis à l’équipe, car l’amabilité et la disponibilité du personnel sont des valeurs importantes pour nous. Nous regrettons toutefois que l’agencement des mobil-homes ainsi que certaines incohérences dans l’application des règles à la piscine aient pu nuire à votre séjour. Vos remarques sur la présence du personnel au bord du bassin, le port des chaussures et la gestion des tenues seront portées à l’attention des équipes afin d’améliorer la cohérence des dispositifs en place. Nous sommes également désolés d’apprendre que la propreté des extérieurs, notamment des vitres et des volets, ainsi que l’état de la salle de bain et des équipements du logement n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Les problèmes rencontrés avec la douche, la climatisation, le brûleur et l’absence de suivi sur les interventions signalées témoignent d’un manque d’efficacité que nous prenons très au sérieux. Nous comprenons parfaitement votre déception quant au rapport qualité/prix ressenti. Vos observations sont précieuses pour nous permettre d’identifier les axes d’amélioration prioritaires, tant sur la maintenance des hébergements que sur l’accompagnement de nos clients tout au long de leur séjour.
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La localisation par rapport aux activités et sorties à faire dans la région. Le soleil pendant 15 jours. La dame de la superette qui est adorable. Et la piscine. Camping plutôt calme.
Mobil homes trop vieux, vétuste et trop près les un des autres. Pas d'espaces vert, tout est grillé et mal entretenu. N'y aller pas avec des chiens, car ils n'auront aucuns endroits pour eux, hormis un pauvre terrain vague, mal entretenu, à coté du camping. Etat des lieux trop vite fait, ménage à revoir, laverie sans CB = nul. Le camping ne vaut pas du tout ses 4 étoiles.
Je n'ai rien apprécié dans ce camping et je suis très déçue.
Mobil home très sale dès notre arrivée, j'ai du faire 3 h de ménage. Mal conseillés car Mobil home trop petit et pas adapté pour 6 adultes et 2 chiens. Clim défectueuse, couchages tachés, WC sales, invasion de fourmis, frigo sale et cassé, plan de travail sale, sol sale, évier de la salle de bain bouché, placards sales, chasse d'eau des WC défectueuse, coupure d'électricité.
Chère Madame Audrey S, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié la localisation du camping, les possibilités de sorties dans la région, l’ensoleillement durant votre séjour, ainsi que la gentillesse du personnel de la supérette et la piscine. Il est également important de savoir que le calme du site a contribué positivement à votre passage. Nous regrettons sincèrement que le mobil-home n’ait pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne son état général, l’entretien des espaces verts et la propreté à votre arrivée. Nous prenons note de vos remarques concernant le manque d’espaces adaptés pour les animaux, l’attribution du logement et son adaptation à vos besoins, ainsi que les problèmes rencontrés avec les équipements et le ménage. Votre retour détaillé est précieux et sera transmis à nos équipes afin d’identifier les axes d’amélioration nécessaires, aussi bien pour l’entretien des infrastructures que pour la qualité de l’accueil et du service proposé à nos visiteurs.
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La gentillesse et la bienveillance de la dame de l'épicerie et la sympathie de toute l'équipe de restauration
La gestion de crise et l'amabilité de la responsable d'accueil du camping
Bien et spacieux
La coupe des arbres autour en plein été a 9h du matin
Chère Madame Maëva P, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que la bienveillance de la dame de l'épicerie ainsi que la convivialité de l’équipe de restauration ont su agrémenter votre passage parmi nous. Votre appréciation concernant l’espace et le confort de votre hébergement nous fait également très plaisir. Nous regrettons toutefois que la gestion de certaines situations et l’accueil n’aient pas pleinement répondu à vos attentes, en particulier en ce qui concerne l’attitude perçue à la réception. Soyez assurée que ces éléments feront l’objet d’une attention particulière afin d’apporter plus de considération à chaque visiteur. Votre remarque sur la taille des arbres en matinée a bien été notée ; la gêne occasionnée n’est pas conforme à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour détaillé nous aide à améliorer continuellement nos services pour mieux répondre aux attentes de chacun.
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Le complexe est très agréable
La douche est abîmée,
J'ai été dans un bungalow vieillissant A09, j'ai par contre été dormir la seconde nuit chez un ami (a cause des rats) et j'ai découvert un bungalow de grande qualité (moos B52)
J'ai vu 2 rats, un passer par des goulottes et j'ai une photo, l'autre rat, je l'ai vu passer sous le meuble évier.
Cher/Cher Bension E, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager en détail votre expérience lors de votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes heureux de lire que vous avez trouvé le complexe agréable et que certains aspects du site, comme la localisation et la restauration, ont répondu à vos attentes. Il est également rassurant de savoir que vous avez pu apprécier la qualité d’un autre bungalow durant votre séjour. Nous sommes cependant sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés dans le bungalow qui vous avait été attribué, et plus particulièrement pour les problèmes liés à la présence de rongeurs ainsi qu’à l’état de la douche. Soyez assuré que ces situations ne correspondent pas aux exigences de qualité et de propreté que nous nous efforçons de garantir à chacun de nos visiteurs. Votre retour très précis a d’ores et déjà été transmis à nos équipes pour une intervention rapide et une vigilance accrue sur ces points. Votre expérience souligne l’importance de nos démarches d’amélioration continue, et nous vous remercions vivement de nous avoir fait part de vos remarques avec autant de franchise.
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Le calme du camping
Propreté
La dame à l'épicerie est dotée d'une gentillesse, et elle est très professionnelle. Merci
Dès notre arrivée, nous avons constaté les problèmes suivants: -invasion de fourmis dans le logement. -télévision inutilisable(aucun signal). -ustensiles de cuisine en plastique brûlé. -Fuite d'eau dans la chambre double. -canapé sale, taché et dans un état inacceptable pour un hébergement 4 étoiles. Le pire reste l'impact sur la santé de ma famille car mon fils a été piqué par des fourmis et ma belle fille a eu des nausées. Nous avons dû écouter notre séjour, nous avons quitté le camping sous 24h après notre arrivée. Le camping ne m'a remboursé que 39,85€.
Chère Madame Kattie D, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager en détail votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le calme de notre établissement, ainsi que la gentillesse et le professionnalisme de l’équipe à l’épicerie. Votre retour positif sera transmis à la personne concernée. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre séjour, en particulier les problèmes de propreté et de maintenance mentionnés dans votre logement. Soyez assurée que nous prenons très au sérieux l’impact que ces situations ont pu avoir sur le confort et la santé de votre famille. L’invasion de fourmis, la fuite d’eau, l’état du canapé et les difficultés avec les équipements ne correspondent en aucun cas aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour détaillé a été transmis aux équipes concernées afin d’améliorer nos prestations et d’éviter que de tels incidents ne se reproduisent. Nous comprenons parfaitement votre déception et que ces problèmes aient pu écourter votre séjour. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
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Lieu sympathique mais pas plus. J'étais surpris de l'attitude d'une des dames à l'accueil lors d'un désaccord avec elle. Je n'aurais pas pensé d'avoir une réponse froide et désagréable de son côté.
Confortable, clime pas suffisamment puissante pendant la journée
Cher Monsieur Michael S, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le confort général de notre établissement ainsi que la propreté, l’emplacement, la restauration et la qualité de nos équipements. Votre satisfaction concernant ces différents aspects nous motive à poursuivre nos efforts afin d’offrir à chacun de nos hôtes une expérience agréable. Nous regrettons cependant d’apprendre que l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que l’attitude perçue lors de votre interaction avec notre équipe ait pu vous étonner. Soyez assuré que nous accordons une grande importance à la qualité de l’accueil réservé à chaque client et nous prenons en compte votre ressenti avec la plus grande attention. Votre remarque sur la climatisation est aussi prise en considération ; l’intensité parfois insuffisante en journée peut en effet constituer un point d’amélioration, particulièrement lors des périodes de forte chaleur. Nous vous remercions pour votre retour, qui représente une source précieuse d’amélioration pour l’ensemble de notre équipe.
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Le personnel agréable
La propreté
À 10min à pied de la plage
Mobil-home sale : toiles d’araignée partout, poussière, restes de nourriture au sol, terrasse sale, nid de guêpes actif sur la vitre. Sur 4 feux, un seul fonctionnait correctement. Il fallait des allumettes (non fournies) pour les autres. Clim sans ailettes, porte de chambre qui ne ferme pas. À la piscine : sol brûlant pieds nus, sandales interdites, et un homme s’est baigné en pantalon.
Chère Madame Myriam L, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience sur votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que l’amabilité du personnel et la proximité avec la plage ont constitué des points positifs lors de votre passage parmi nous. Nous regrettons sincèrement que la propreté et l’état du mobil-home n’aient pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la présence de toiles d’araignées, de poussière, de restes alimentaires et la terrasse non entretenue. Les soucis rencontrés avec les équipements, tels que les feux de la cuisine, la climatisation et la porte de chambre, sont également notés avec attention. Vos remarques sur la piscine, en particulier concernant la température du sol, l’interdiction des sandales et le respect du règlement, nous alertent sur certains points d’amélioration à envisager afin de garantir le confort et la sécurité de nos hôtes. Merci d’avoir partagé ces éléments qui nous permettront de renforcer nos contrôles et d’améliorer la qualité de nos services à l’avenir.
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La clim dans le mobilhome La piscine
Trop de promiscuité avec les autres mobilhomes. Pas d espace autour du mobilhome pour jouer en plein air Accueil tres moyen
La clim
Pas de crochets pour les serviettes dans la salle de bain. Tv trop haute et si on laisse la porte de chambre ouverte on ne la voit plus. Wc trop petit mes genoux touche la porte quand je suis assise alors que je fais qu 1 m 60 de plus la fenetre donne sur la terrasse. Manque de rangement dans la piece a vivre
Chère Madame Angelique D, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la climatisation dans votre mobil-home ainsi que la piscine, des éléments pensés pour contribuer à votre confort et à votre détente lors de votre passage. Nous regrettons sincèrement que la proximité entre les mobil-homes, le manque d’espace extérieur, ainsi que l’agencement de l’hébergement n’aient pas répondu à vos attentes. Le manque de rangements, l’absence de crochets, la disposition de la télévision ou encore l’exiguïté des sanitaires sont autant de points qu’il est important pour nous de prendre en compte afin d’améliorer l’expérience de nos futurs vacanciers. Votre retour sur l’accueil et le service retenu à la réception a également été noté avec attention. L’accueil de chaque client étant une priorité, nous sommes désolés que votre impression n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Votre avis nous aide à poursuivre nos efforts d’amélioration continue et à adapter nos prestations aux besoins de notre clientèle.
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AGAY e Raphael
Maggiore cura del VERDE esistente e una migliore manutenzione del campeggio in generale
Booooh
Casa mobile molto datata........non da campeggio a quattro stelle
Cher Angelo R, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la localisation d’Agay et de Saint-Raphaël, qui sont effectivement des atouts majeurs de la région. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’entretien des espaces verts ainsi que la maintenance générale du camping. Votre retour sur la qualité de la maison mobile est également très précieux pour nous permettre d’identifier les axes d’amélioration. Votre satisfaction est importante et nous restons attentifs à toutes les observations de nos clients afin de pouvoir offrir un séjour à la hauteur de leurs attentes.
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personnel Très agréable et très compétent à l'écoute qui mette tout en place pour réglé le problème au plus vite Sur l'ensemble du camping et du personnel je mes un 4 etoile La gérante de l'épicerie au top gentille agréable souriante des prix abordable et très humaine allez la voir vous serez pas déçu
Mobilhome de très mauvaise qualité porte de la salle de bain qui ne ferme pas . Cuvette des toilettes cassée Latte de canapé cassée ménage mal fait La douche qui explose Panne de gaz Sol de la piscine qui brûle les pieds Rivière qui coupe les pieds Et beaucoup de petit cailloux
Super bien placé au top tranquille dans notre coins aucun bruit a côté de la piscine juste dommage que je suis pas tomber sur le bon mobilhome 🤣 sinon tous aurait était manifique sans tous les petits pépin mais c'est sur que je reviendrais j'ai adoré le personnel la gérante de l'épicerie et le gens était top
Mobilhome de très mauvaise qualité porte de la salle de bain qui ne ferme pas . Cuvette des toilettes cassée Latte de canapé cassée ménage pas fait La douche qui explose Panne de gaz
Cher/Cher Sylvie N, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager en détail votre expérience suite à votre séjour parmi nous. C’est un plaisir de lire que l’accueil chaleureux, la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que l’ambiance générale et la localisation du camping, ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre mention particulière pour la gérante de l’épicerie et votre appréciation du calme des lieux sont très appréciées par notre équipe et nous encouragent à poursuivre nos efforts. Nous regrettons sincèrement que la qualité du mobilhome qui vous a été attribué n’ait pas répondu à vos attentes. Les désagréments rencontrés, qu’il s’agisse de l’état des équipements intérieurs, de la propreté ou des incidents techniques, sont bien notés et ne correspondent pas au niveau de confort que nous souhaitons garantir à nos clients. Vos remarques sur la piscine et la rivière, notamment concernant le sol brûlant et la présence de cailloux, sont également prises en compte. Vos retours détaillés sont précieux pour l’ensemble de notre équipe et nous permettent d’orienter nos actions d’amélioration continue. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience conforme à vos attentes lors de votre prochain séjour.
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La proximité, et le logement dans l ensemble pas si mal.
Sécurité car mon agressions n'est vraiment pas normal juste pour une histoire d éclaboussures a la piscine se faire agressé ainsi et taper n est pas normal. L'hygiène pas top, et le sol de la piscine ultra brulant de plus aucun parasol a la piscine mais au bar des parasol...
Vaisselle, électroménager, lit, meuble
Hygiène
Cher/Cher Lou H, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux d’apprendre que la proximité du camping et le confort général du logement ont pu répondre à vos attentes sur certains aspects. Il est toujours appréciable de savoir que l’équipement et l’agencement de l’hébergement contribuent à la satisfaction de nos visiteurs. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ait été entaché par un incident à la piscine ainsi que par des problèmes d’hygiène. La sécurité et le bien-être de nos clients sont des priorités et il est regrettable que vous ayez vécu une telle situation. Vos remarques sur la propreté, la température du sol autour de la piscine et l’absence de parasols seront prises en compte afin d’identifier les axes d’amélioration nécessaires. Votre retour détaillé nous est précieux pour perfectionner nos prestations et offrir à chacun un environnement plus agréable et sécurisé.
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Pas trop de monde a cette période, et piscine agréable
Mobile-home un peu vétuste, la plage un peu loin a pieds.
Bien agence
Trop vetuste
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la situation du camping, la piscine
remplacement des mobil home par des plus récents, mettre des parasols à la piscine,. hygiène a améliorer: puisque le short est interdit, les vêtements complets devraient l'être aussi, la douche a l'entrée est froide donc presque personne ne la prend.
la situation géograqpuique du camping.
vieux et sale (rideau d'entrée moisi.
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Piscine
La piscine pis encore
Un camping boarien
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La piscine avec deux bassins et son système de bain jakuzzi est un plus et une valeur ajoutée à ce magnifique séjour au coeur de l'Estérel Belle piscine avec deux bassins et ses bains à remous façon jakk uzi
Un transat voir deux seraient utiles pour se reposer sur la terrasse extérieur
Le calme et l'exposition.
Je n'ai pas appréciée que l'on reproche à mon petit fils de 4 ans le port d'un maillot en polyamide propre...qui soit disant n'était pas conforme à un maillot de bain alors que ce même maître nageur a autorisé deux jours consécutifs à trois femmes voilées le burkini (grand vêtement noir jusqu'aux genoux )avec grand châle sur la tête car l'une d'entre elle sentait horriblement la transpiration je suis partie dégoutée ainsi que mes enfants qui ont écourtés leur séjour aucun respect du règlement ...deux poids deux mesures Une honte!
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Nice bungalow with view on the Esterl, nice swimming pool and good restaurant.
Towel were made af plastic and did not dry the body at all.
The position
The towels, the sink of the bathroom, the final cleanig of the house.
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La piscine
Prix resto un peu cher pour une qualité médiocre
Calme
Un peu les uns sur les autres
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le soleil et le beau panorama. une belle plage à 700 M. Une superette parfaite avec une NATHALIE accueillante, toujours à l'écoute du client, souriante, des prestations au top.
Quel est l'intérêt de nous demander notre avis si vous ne nous laissé pas la place pour y répondre, je ne dois pas dépasser 600 caractères mais quand je le respect, vous me dites qu'ils y à trop de caractères. tous es nul dans le camping Tikayan
la surface et la répartition des pièces.
la réception TV n'est pas au top, le WIFI payant c'est nul en 2025. pas cuillère en bois, pas d'égouttoir à vaisselles. manque de réactivité suite à la liste de manque demandé des notre entrée (difficile de répondre sans connaitre les lieux). les horaires de baignade son trop tôt avec des journées très longues.
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La proximité avec la plage L accueil Le tarif or saison La piscine car peu nombreux dans le camping donc accessible En juillet et août cela doit être compliqué
Emplacement trop proche les un des autres La Clim qui fait un bruit gênant Mobil Home B06 Inconfort des banquettes Télé minuscule Exigu pour un 6 places Heureusement que nous étions que deux personnes La prochaine fois je prendrais un rbnb question d intimité
Voir ci dessus
Voir ci dessus
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à proximité de la mer
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a proximité de la mer
Hébergement vieillissant entretien du parc et à proximité du logement : haies non taillées, mauvaises herbes qui poussent dans les marches,etc... les logements sont les uns sur les autres et une famille avec 2 enfants en bas âges en face dérange la tranquillité des estivants car trop de proximité
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