Camping Le Vaugrais

Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass Ihnen die Ruhe auf unserem Campingplatz und die Sauberkeit gefallen haben. Bei Ihrer Reservierung hatten Sie sich gezielt für einen 'Fluss-Stellplatz' entschieden. Wie der Name schon sagt, liegen diese Plätze in einem naturbelassenen, baumbestandenen Bereich, um maximale Ruhe und Frische zu garantieren. Im April steht die Sonne noch recht tief, weshalb die Schattenbildung dort stärker ausgeprägt ist als auf unseren höher gelegenen Plätzen. Sollten Sie sich vor Ort unwohl fühlen, zögern Sie bitte nicht, direkt zu uns an die Rezeption zu kommen! Je nach Verfügbarkeit hätten wir Ihnen sehr gerne einen sonnigeren Platz angeboten. Was unsere Region betrifft, so ist das Valromey ein wahres Paradies für Liebhaber von unberührter Natur, Seen und Wasserfällen. Wir bedauern, dass Sie diesmal nicht den richtigen Zugang dazu gefunden haben. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht auf einem unserer sonnenverwöhnten Plätze im oberen Bereich! Herzliche Grüße, Hélène und Pierre"

Onderwerp: Hartelijk dank voor uw bezoek aan Camping Le Vaugrais! "Beste, Hartelijk dank voor deze prachtige beoordeling! Het doet ons enorm veel plezier te lezen dat u heeft genoten van de rust en de ruimte op onze camping. We zijn blij dat onze passie voor deze schitterende omgeving en de gastvrijheid goed zijn overgekomen. Artemare is inderdaad een charmant dorp en we boffen met zulke leuke winkels en restaurants op loopafstand. Het was een waar genoegen u te mogen verwelkomen. Hopelijk tot een volgende keer voor nog meer 'top' momenten in de Bugey! Met vriendelijke groet, Hélène en Pierre

Bonjour Emilie , Un immense merci pour ce retour qui nous touche droit au cœur ! Lire que vous avez apprécié la propreté de nos installations et la disponibilité de notre équipe est la plus belle des récompenses pour nous. Nous sommes ravis que la magie de l' emplacement numéro 43 ait opéré. La grotte aux chauves-souris et les sentiers pédestres qui bordent le camping sont effectivement des trésors de notre massif du Bugey que nous tenons tant à préserver. C'est un plaisir de voir que vous avez pu profiter de ce cadre sauvage tout en bénéficiant du confort et de l'espace de votre emplacement. Nous mettons un point d'honneur à entretenir ce petit coin de paradis pour que chaque séjour soit une parenthèse de sérénité. Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles balades ! Bien amicalement, Hélène et Pierre

Bonjour Max, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit si bien déroulé. C’était un plaisir de vous aider à trouver cet emplacement idéal, à la fois confortable et pratique pour rejoindre facilement les sanitaires. Nous sommes surtout très heureux que le soleil ait été de la partie pour accompagner vos retrouvailles avec votre fille ,votre petite-fille et vos arrières petites filles ; ce sont ces moments de partage qui rendent les vacances au Vaugrais si spéciales. Au plaisir de vous réinstaller lors d'une prochaine visite familiale dans le Bugey ! Bien amicalement, Hélène et Pierre

Chère Nadia, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et sincère. Je suis vraiment désolée que l'accueil de votre arrivée ait été moins chaleureux que ce que vous méritiez. C'est un moment crucial pour bien démarrer les vacances, et je regrette profondément que cela n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous présente toutes nos excuses si vous avez eu l'impression que l’accueil était froid, ce n’était absolument pas notre intention. Ce genre d’incident est regrettable, et je vous assure que nous ferons tout notre possible pour éviter que cela se reproduise. Cela dit, je suis heureuse de voir que vous avez tout de même pu profiter de la beauté des paysages, des montagnes, et des lacs environnants. J'espère que ces moments de calme et de sérénité ont pu rattraper un peu ce début un peu difficile. Nous sommes touchés de savoir que, malgré cet accroc, vous avez pu apprécier la propreté de votre hébergement et la qualité de votre séjour. Encore une fois, je vous présente mes excuses les plus sincères et je vous remercie d’avoir partagé vos impressions avec nous. Nous prenons en compte chaque retour, surtout le vôtre, pour toujours nous améliorer et offrir un accueil plus chaleureux à l'avenir. Je vous souhaite, à vous, votre époux et votre famille, beaucoup de beaux souvenirs malgré tout. Avec toute notre empathie, Hélène et Pierre

merci à vous Patrick, et Yolande, Merci beaucoup pour ce retour chaleureux et pour votre fidélité ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez passé un si bon séjour avec nous, et ce fut un plaisir de vous accueillir une nouvelle fois cette année. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et c’est avec grand plaisir que nous vous retrouverons l’année prochaine ! Vous avez pu profiter de jolies balades sur le lac du Bourget en bateau - des retrouvailles en famille - et des escapades dans la région : un joli programme . à l'année prochaine , Hélène et Pierre

Bonjour Monsieur Bouchard, Merci pour votre retour et vos appréciations positives sur le cadre, l’accueil et le confort du chalet. Nous notons que la piscine ne correspondait pas aux attentes de votre petite-fille. Concernant le tarif, il correspond à la location d’un chalet premium en pleine saison estivale pour 2 semaines .À propos de la facturation, chaque véhicule supplémentaire fait l’objet d’un tarif distinct, comme partout où l’on paie par véhicule (parkings, péages, etc.). Cette information est clairement indiquée dans nos conditions. Nous regrettons que ce point ait pu influencer votre appréciation générale, mais sommes heureux que vous ayez tout de même passé d’agréables moments en famille. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Bien cordialement, Hélène et Pierre

Chers Danielle et Alain, Un grand merci pour votre superbe retour et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée ! Nous sommes ravis que votre séjour dans notre mobil-home Gentiane vous ait permis de profiter d’un environnement calme et propre, avec un confort de couchage à la hauteur de vos attentes. Vous avez su explorer avec curiosité et enthousiasme les richesses de notre belle région : Chamonix et le petit train du Montenvers, la mer de Glace, les charmes d’Annecy et d’Aix-les-Bains, la quiétude de Chanaz, ou encore les panoramas depuis le Revard. Sans oublier vos découvertes gourmandes autour des spécialités savoyardes et vos balades à proximité du camping pour admirer cascades et paysages naturels. Nous sommes heureux que le climat doux et ensoleillé vous ait accompagné sans excès de chaleur, rendant vos visites encore plus agréables. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles découvertes en Savoie. Avec toute notre amitié, L’équipe du Camping hélène et pierre

Hallo Remko, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over onze camping te delen. We zijn blij dat u de warme ontvangst van Hélène en Pierre en de ruime staanplaatsen heeft gewaardeerd. We begrijpen dat het gebrek aan schaduw uw comfort heeft beïnvloed, vooral tijdens periodes van extreme hitte. We hebben je opmerkingen over het zwembad en de rivier goed genoteerd. De intense hitte van deze zomer heeft inderdaad invloed gehad op het waterpeil, maar we zijn blij dat je hebt kunnen genieten van de schaduwrijke plekken en het koele water. Wat betreft de sanitaire voorzieningen, het spijt ons dat je deze verouderd vond. We willen benadrukken dat één blok inderdaad recent is en dat de twee andere, hoewel ze 15 jaar oud zijn, regelmatig worden onderhouden en gerenoveerd. We zijn ons bewust van het belang van de kwaliteit van onze faciliteiten en daarom hebben we een plan opgesteld om vanaf dit najaar geleidelijk te renoveren, waarbij de wanden, wastafels, kranen en douches worden vernieuwd. We investeren elk jaar om het comfort en de veiligheid van onze gasten te verbeteren en we hopen dat deze renovaties zullen bijdragen aan een nog betere ervaring tijdens een volgend verblijf. Wij danken u voor uw constructieve feedback en hopen u opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Het team van de camping Hélène en Pierre

Guten Tag Tinat , vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unseren Stellplätzen und Sanitäranlagen. Die Sicherheit unserer Urlauber hat für uns oberste Priorität. Deshalb kontrolliert jedes Jahr ein Baumpfleger den Gesundheitszustand und die Stabilität unserer Bäume. Das bedeutet manchmal, dass Bäume stark zurückgeschnitten oder sogar gefällt werden müssen, wenn dies erforderlich ist. Der von Ihnen erwähnte Baum wird in Kürze entfernt, um die Sicherheit zu gewährleisten, aber auch, um mehr Sonnenlicht auf diesen Stellplatz zu lassen. Wir hoffen, Sie bald wieder für einen weiteren ruhigen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Hélène und Pierre

Bonjour Alain et Françoise, Merci pour votre retour positif et pour avoir choisi notre camping pour votre séjour en tente. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de nos sanitaires ainsi que la générosité des emplacements. Votre énergie et votre sourire ont marqué notre équipe, notamment lors de votre participation aux animations. Votre goût pour la marche illustre parfaitement l’esprit de notre région et nous sommes ravis que vous ayez pu en profiter. Ce sont des vacanciers comme vous qui font vivre l’ambiance conviviale que nous souhaitons offrir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour toujours aussi agréable. Hélène et Pierre

Bonjour Sylvain, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille et l’ombre des emplacements, ainsi que le confort du cabanon avec son espace détente. Votre satisfaction concernant la propreté et la piscine nous encourage à poursuivre nos efforts quotidiens. Vous étiez venus pour vous reposer et nous sommes heureux que ce séjour ait pleinement répondu à vos attentes. Votre belle réussite lors de la soirée loto-bingo restera un souvenir convivial et plein de chance ! Le fameux saucisson en lot a bien fait sourire tout le monde. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour détente et bonne humeur. Hélène et Pierre

Bonjour Didier, Merci pour votre retour et pour avoir choisi notre camping pour votre séjour de repos avec votre fils. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la propreté et l’accueil que nous réservons à nos vacanciers. Vous aviez partagé avec nous avant votre arrivée votre crainte de la chaleur, et je vous avais indiqué que les températures nocturnes redescendent généralement, tout en vous conseillant d’apporter un ventilateur pour plus de confort. Nous comprenons néanmoins que ces épisodes de fortes chaleurs deviennent de plus en plus fréquents. Soyez assuré que nous réfléchissons activement à l’installation de solutions de rafraîchissement, comme la climatisation ou des équipements adaptés, dans certains de nos hébergements. Votre remarque nous conforte dans ce projet. Hélène et Pierre

Hartelijk dank, Wolter, voor uw beoordeling van uw verblijf. U heeft genoten van uw verblijf, zoals blijkt uit uw beoordeling. We zijn blij dat u het comfort van de staanplaatsen en de sanitaire voorzieningen, maar ook de omgeving heeft gewaardeerd. We kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen voor een volgend ontspannen verblijf aan de oever van de rivier. Hélène et Pierre

Un grand merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! 🌟 Nous avons beaucoup apprécié votre gentillesse tout au long du séjour. Vous avez su profiter pleinement des activités comme le canoë et des soirées, tout en savourant le calme du camping. Nous sommes heureux que l’emplacement ombragé et équipé ait rendu votre séjour sous tente encore plus confortable. Ce fut un vrai plaisir de vous accueillir et de voir votre famille profiter de la région à son rythme. Au plaisir de vous retrouver pour de nouvelles découvertes ! 🌿Hélène et Pierre

Merci beaucoup pour ce superbe retour 🌟 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, l’ombre et l’espace de nos emplacements, ainsi que la propreté des sanitaires. Votre remarque sur les WC supplémentaires est précieuse et fait partie de nos réflexions pour améliorer la nouvelle partie du camping. C’était un plaisir de vous accueillir dans notre petit coin de nature et de partager avec vous notre esprit familial. Au plaisir de vous revoir pour d’autres moments paisibles et ressourçants 🌿. Hélène et Pierre

Hartelijk dank voor uw woorden, die ons diep raken 🌟! Te weten dat u de omgeving, het onderhoud van de camping en onze gastvrijheid hebt gewaardeerd, is de mooiste beloning voor onze dagelijkse inspanningen. We zijn blij dat uw ruime en schaduwrijke staanplaats heeft bijgedragen aan een aangenaam en ontspannen verblijf. Uw waardering geeft ons nog meer energie om ons kleine stukje natuur te blijven verzorgen. We kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen voor nieuwe bijzondere momenten 🌿. Hélène et Pierre

Béatrice, Philippe, un énorme merci pour votre fidélité exceptionnelle depuis plus de 10 ans ! 🌟 Vous faites partie de la famille du Vaugrais et chaque année votre présence illumine le camping. Nous sommes ravis que le Jonquille et le Colchique vous aient plu et que vous ayez ressenti tout le confort et la tranquillité que nous aimons offrir. Vos mots sur notre accueil et l’ambiance familiale nous touchent profondément. Merci de nous recommander avec autant de cœur et d’enthousiasme ! C’est un vrai privilège de partager ces moments avec vous, et nous avons hâte de vous retrouver pour encore de belles aventures ensemble 🌿.Hélène et Pierre