Camping La Rivière d'Argent

Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable retour, La fuite a été réparée par notre service technique le jour de la fuite, Au plaisir de vous revoir,

Bonjour, Merci pour votre retour et vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notamment les massages sur place et le confort du logement. Concernant la piscine, nous tenons à vous préciser que l’eau est chauffée à 29°C, soit au-dessus de la température initialement prévue. La sensation de fraîcheur peut varier en fonction de la météo et de la température extérieure, mais nous faisons le maximum pour garantir une baignade agréable à tous nos visiteurs. Nous prenons également bonne note de vos suggestions concernant l’ajout d’un parasol/toile d’ombrage et d’un tancarville. Ces remarques sont précieuses pour continuer à améliorer nos prestations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement,

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté des sanitaires, la tranquillité du camping et la qualité de nos emplacements. Concernant l’accueil, notre organisation a été temporairement impactée en basse saison suite à l’arrêt imprévu d’un membre de l’équipe. Grâce à notre stagiaire, nous avons pu rouvrir à partir de 14h dès le vendredi du pont de l’Ascension. Nous rappelons également que l’accès à la réception se fait par la porte dédiée, et non par celle du bar. En ce qui concerne les emplacements, il est important de les matérialiser en cas d’absence pour éviter toute confusion. Les horaires de la piscine sont affichés à l’entrée, et l’accès par la véranda est ouvert en cas de pluie. Enfin, les menus du restaurant, évolutifs en basse saison, sont affichés chaque jour à la réception. Nous vous remercions pour vos remarques et espérons vous revoir dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L’équipe du Camping La Rivière d’Argent

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que l’environnement naturel de la forêt et de la rivière vous ait plu, ainsi que l’ambiance bois de votre hébergement, qui fait partie intégrante de l’expérience que nous souhaitons offrir. Concernant le matériel de cuisine, nous vous prions de nous excuser pour le manque que vous avez constaté. Une erreur de notre part nous a fait oublier que les hébergements étaient équipés de plaques à induction, ce qui a limité la compatibilité de certains ustensiles. Le nécessaire a d’ores et déjà été commandé pour renforcer l’équipement, afin que nos prochains visiteurs disposent de tout le confort attendu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus agréable, Cordialement, L’équipe du Camping La Rivière d’Argent

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre camping. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le calme de notre site, qui reste l’un des éléments les plus recherchés par nos visiteurs. Concernant la connectivité, il est vrai que la couverture réseau téléphonique peut être partielle selon les opérateurs, du fait de notre situation en pleine nature au cœur d’un Parc Naturel Régional. Nous disposons toutefois d’un réseau Wi-Fi accessible sur l’ensemble du camping. Néanmoins, nous avons bien conscience que lorsque plusieurs utilisateurs se connectent simultanément à des plateformes de streaming telles que Netflix, cela peut temporairement réduire la qualité de la connexion. Nous explorons actuellement des solutions pour améliorer la stabilité et la capacité de notre bande passante. Enfin, nous vous remercions pour votre remarque au sujet du rideau de la cuisine. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous allons faire intervenir notre équipe d’entretien rapidement pour le remplacer. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et vos retours nous aident à progresser chaque jour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre camping familial, L’équipe de la Rivière d’Argent

Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été conquis par votre séjour chez nous, et que vous avez apprécié à la fois l’environnement paisible du camping, son emplacement privilégié, ainsi que les possibilités de randonnées à proximité. Nous sommes particulièrement heureux que notre hébergement insolite vous ait donné l’impression de séjourner dans un petit chalet norvégien — c’est exactement ce type d’expérience chaleureuse et dépaysante que nous cherchons à offrir. Nous prenons bien note de votre remarque concernant l’absence de micro-ondes. Pour des raisons techniques liées à la sécurité et à la conception de ces hébergements, cet appareil ne peut en effet pas être installé. Toutefois, votre suggestion concernant l’ajout d’une petite casserole en complément des ustensiles déjà présents est tout à fait pertinente : nous allons l’étudier avec attention afin d’améliorer encore davantage le confort de ce type d’hébergement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage au cœur de notre Parc Naturel Régional. Bien cordialement, L’équipe de la Rivière d’Argent

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre camping. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme des lieux, l’accueil de notre équipe ainsi que la qualité de nos emplacements. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant la raclette dans les douches : un contrôle va être effectué et le matériel remplacé si nécessaire, afin de garantir une propreté optimale dans les sanitaires. Concernant le passage de notre agent d’entretien, nous tenons à vous apporter quelques précisions. Les tontes et entretiens motorisés sont réalisés entre 15h20 et 17h30, des horaires choisis spécifiquement car la majorité des campeurs sont alors en sortie ou pas encore arrivés. Par ailleurs, la tondeuse utilisée ne dépasse pas 15 km/h en vitesse maximale, et circule à moins de 10 km/h dans l’enceinte du camping, conformément à la vitesse limitée pour les véhicules. Néanmoins, nous comprenons que cela ait pu occasionner une gêne ponctuelle et nous allons veiller à redoubler de vigilance afin de préserver au mieux la tranquillité de chacun, y compris aux abords des emplacements. Votre satisfaction est essentielle et vos retours nous permettent d'améliorer continuellement notre qualité de service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au cœur de notre Parc Naturel Régional. Bien cordialement, L’équipe de la Rivière d’Argent

Un grand merci pour votre retour positif sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement du calme de notre camping et de la beauté de la forêt environnante, idéale pour les balades ressourçantes. C’est un plaisir de savoir que votre mobil-home vous a offert le confort et la fonctionnalité attendus. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant la présence de transats. Votre remarque est précieuse, et nous l’intégrons à notre réflexion afin d'améliorer encore le confort de nos hébergements. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour tout aussi paisible et nature. L’équipe de la Rivière d’Argent

Merci beaucoup pour votre témoignage et pour avoir choisi notre camping pour votre séjour hors saison. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter du calme des lieux, d’un bel emplacement au bord de la rivière, ainsi que de nos équipements pensés pour offrir un séjour agréable à tous nos visiteurs — humains comme animaux ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, en solo ou accompagnée, pour une nouvelle parenthèse nature au cœur de notre Parc. L’équipe de la Rivière d’Argent

Merci sincèrement pour votre retour d’expérience suite à votre séjour en Coco Sweet. Nous sommes ravis d’apprendre que cette solution d’hébergement a répondu à vos attentes, que ce soit par le confort de la literie, l’équipement de la cuisine, ou encore la terrasse et les chaises longues qui invitent à la détente au bord de l’eau — un vrai moment de déconnexion en pleine nature ! Nous notons votre remarque concernant l’éloignement des sanitaires. Bien que cela soit parfois inhérent à certains emplacements insolites, nous restons attentifs à l’équilibre entre confort, tranquillité et praticité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour tout aussi reposant. L’équipe de la Rivière d’Argent

Merci beaucoup pour votre retour si chaleureux et constructif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre naturel du camping, la vue sur la forêt, l’ambiance conviviale de notre équipe, ainsi que les moments passés à la piscine et lors de notre soirée années 80 — un rendez-vous que nous aimons particulièrement partager avec nos campeurs ! Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’attente au bar. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la fluidité du service, tout en gardant notre accueil chaleureux et personnalisé. Enfin, nous sommes heureux que votre emplacement ombragé et calme vous ait permis de profiter pleinement de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au cœur de notre Parc Naturel Régional. L’équipe de la Rivière d’Argent

Madame Robic, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si chaleureux. Il est toujours très gratifiant pour nous de lire la satisfaction de nos campeurs, d’autant plus lorsque ceux-ci font preuve de compréhension face à de petits imprévus tels que les pannes électriques. Votre bienveillance nous touche et nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir un séjour toujours plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre camping. Cordialement,

Madame Van Butsele, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour suite à votre séjour au sein de notre camping. Vos remarques sont précieuses et nous permettent d'améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Nous prenons bonne note de votre observation concernant l'absence de porte-manteaux. Soyez assurée que nous allons prendre les mesures nécessaires afin de remédier à ce point dans les meilleurs délais. Concernant la piscine, celle-ci est effectivement chauffée en temps normal. Toutefois, une panne récente de la pompe à chaleur a malheureusement entraîné une baisse significative de la température de l’eau, qui est actuellement à 20°C au lieu des 28°C habituels. Nous sommes pleinement conscients de la gêne occasionnée et faisons tout notre possible pour rétablir la situation rapidement. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau à la Rivière d’Argent pour un prochain séjour, que nous espérons à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe de la Rivière d'Argent