Camping La Rivière d'Argent

Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable retour, La fuite a été réparée par notre service technique le jour de la fuite, Au plaisir de vous revoir,

Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du cadre et l’écoute de notre équipe. Concernant l’heure d’arrivée, nous comprenons tout à fait que 16h puisse paraître un peu tardive en basse saison. Cependant, entre les rotations des équipes, les horaires spécifiques des saisonniers, le temps nécessaire à la préparation des hébergements, et la possibilité de devoir intervenir sur des aspects techniques entre deux séjours, il nous est difficile de proposer une arrivée plus anticipée tout en garantissant un logement prêt et accueillant. Pour la porte, il est vrai qu’elle peut parfois être difficile à fermer, notamment en raison du châssis intégré à la structure du logement, ce qui ne permet pas de réglage sans travaux lourds. De plus, les variations de température peuvent entraîner une dilatation importante du bois, ce qui accentue ponctuellement le phénomène. Merci encore pour votre compréhension et au plaisir de vous accueillir de nouveau !

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté et la taille de nos emplacements au bord de la rivière, ainsi que la gentillesse de notre équipe. Concernant le restaurant, nous vous confirmons qu’en basse saison, il est ouvert tous les jours sauf le lundi. Il est possible que lors de votre séjour en juin, vous soyez tombé sur notre jour de fermeture hebdomadaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Camping La Rivière d’Argent. Bien cordialement, L'équipe du camping

Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour au Camping La Rivière d'Argent. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notamment la piscine, la situation géographique et l'accès au bar pour le WiFi. Concernant la signalisation dans la forêt, nous comprenons parfaitement votre remarque. Malheureusement, nous ne pouvons pas intervenir directement sur ce sentier, car la forêt appartient à la Région Bretagne, qui en assure la gestion. Nous ne sommes donc pas autorisés à y installer de la signalétique supplémentaire. En ce qui concerne le plan disponible à la réception, il s'agit effectivement d’un document fourni par l’Office de Tourisme, qui donne une vue d’ensemble mais qui reste une esquisse plus qu’un véritable outil de randonnée. Pour des balades plus précises ou des itinéraires de marche détaillés, nous vous recommandons d’acquérir le guide officiel de la FFRandonnée (Fédération Française de Randonnée), disponible dans les librairies locales ou parfois à l'Office de Tourisme. Encore merci pour vos remarques constructives, et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour en pleine nature.

Dear Dillan, Thank you very much for your feedback — we truly appreciate you taking the time to share your experience. Regarding check-in for camping pitches, we understand that arriving to a closed reception can be confusing. However, please note that between 2:00 PM and 4:00 PM, there are clear instructions available in both English and French at the reception door. These explain that campers are welcome to choose any available pitch and settle in directly, then return to reception once it reopens to complete check-in. This flexible approach helps avoid long queues and allows you to make yourself comfortable without unnecessary waiting. Concerning the opening hours of our restaurant and bar, as a small, family-run establishment, we unfortunately cannot open the restaurant earlier without hiring a second cook, which isn't feasible for our structure. That said, during high season, the bar does open from 2:00 PM to better accommodate our guests when we have higher footfall. We’re delighted to hear that you found the site clean, quiet and friendly, and that the accommodation met your expectations in terms of space and tidiness. We hope to welcome you again in the future and remain at your disposal for any further suggestions. Kind regards,

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté du site, la qualité de notre accueil, ainsi que l’emplacement de votre hébergement. Nous sommes désolés que votre séjour ait été perturbé par des nuisances sonores. Nous tenons cependant à préciser que le groupe que vous mentionnez est une école de vélo certifiée par la Fédération Française de Cyclisme (FFC). Pour des raisons de sécurité et d'encadrement, les jeunes participants doivent impérativement être logés au plus près de leurs encadrants, également hébergés sur place. Ce choix est fait avant tout pour assurer leur bien-être et leur sécurité. Concernant l’entretien des sanitaires, notre équipe effectue un nettoyage 4 fois par jour. Toutefois, comme vous l’avez souligné, le manque de respect de certains campeurs ainsi que les conditions météorologiques très humides ont malheureusement rendu leur tâche plus difficile. En effet, certains campeurs refusent d’utiliser des tongs ou des chaussures propres, ce qui entraîne un encrassement rapide des installations malgré les efforts de notre personnel. Nous prenons bien en compte vos remarques et continuerons de sensibiliser l’ensemble de nos visiteurs au respect des règles de vie collective, afin d’améliorer l’expérience de tous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L’équipe du camping

Bonjour, Merci pour votre retour, qui nous aide à continuer d’améliorer nos services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l’aménagement de votre hébergement. Concernant les équipements extérieurs, nous souhaitons apporter quelques précisions : Des parasols sont disponibles gratuitement à la réception, n'hésitez pas à en faire la demande lors de votre prochain séjour. Les barbecues sont en location au tarif de 5€ par jour, un prix que nous avons volontairement maintenu bas afin de rester accessibles à tous. Cette solution nous permet de garantir un barbecue propre et en bon état pour chaque nouvel utilisateur, car l’accès libre engendrait trop de dégradations et un temps de nettoyage conséquent. Pour les cendriers, nous prenons bien note de votre remarque. Ils sont d’ores et déjà disponibles au bar, notamment pour l’espace terrasse. Concernant les espaces verts, la tonte est normalement réalisée régulièrement. Toutefois, notre jardinier ayant récemment eu un accident, nous avons été contraints de réorganiser temporairement l’entretien extérieur, dans un contexte où il est malheureusement difficile de trouver un remplaçant compétent rapidement. Son retour est prévu avant la fin juin, et la situation devrait alors revenir à la normale. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien cordialement, L’équipe du camping

Bonjour, Merci pour votre retour et vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notamment les massages sur place et le confort du logement. Concernant la piscine, nous tenons à vous préciser que l’eau est chauffée à 29°C, soit au-dessus de la température initialement prévue. La sensation de fraîcheur peut varier en fonction de la météo et de la température extérieure, mais nous faisons le maximum pour garantir une baignade agréable à tous nos visiteurs. Nous prenons également bonne note de vos suggestions concernant l’ajout d’un parasol/toile d’ombrage et d’un tancarville. Ces remarques sont précieuses pour continuer à améliorer nos prestations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement,