Camping La Rivière d'Argent

Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable retour, La fuite a été réparée par notre service technique le jour de la fuite, Au plaisir de vous revoir,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au sein du Camping La Rivière d’Argent. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’environnement naturel du camping, ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre retour sur la qualité de la literie et le confort du Wood Lodge nous fait également très plaisir. Nous prenons bien note de votre remarque concernant l’absence de micro-ondes dans l’hébergement. Vos retours sont précieux et nous permettent de continuer à améliorer l’expérience proposée à nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au cœur de la forêt d’Huelgoat pour un prochain séjour nature en Bretagne. Cordialement, L’équipe du Camping La Rivière d’Argent

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au sein du Camping La Rivière d’Argent. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité du cadre ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous attachons une attention particulière à offrir un environnement naturel agréable et un service chaleureux à nos vacanciers, et votre retour nous fait très plaisir. Concernant l’intervention d’abattage de l’arbre situé à proximité de votre mobil-home, nous comprenons parfaitement votre remarque. Cette opération concernait malheureusement un arbre identifié comme présentant un risque de sécurité, nécessitant une intervention rapide afin de garantir la sécurité de nos clients et de nos équipes. Nous privilégions effectivement autant que possible ce type de travaux hors période touristique, mais certaines interventions ne peuvent malheureusement pas être différées pour des raisons de sécurité. L’opération d’abattage en elle-même a duré moins de 30 minutes. Par ailleurs, nos équipes ont volontairement attendu votre départ du logement le lendemain afin de procéder au débitage et à l’évacuation de l’arbre, dans le but de limiter au maximum les nuisances durant votre séjour. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le nombre de couverts dans l’hébergement. Vos observations vont être transmises à notre équipe afin de vérifier et compléter l’équipement si nécessaire, dans une logique d’amélioration continue du confort de nos hébergements. Au plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau en Bretagne, dans un environnement toujours aussi naturel et ressourçant. Cordialement, L’équipe du Camping La Rivière d’Argent

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience au sein du camping. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l’environnement naturel, au bord de la rivière, ainsi que l’accueil de notre équipe — sans oublier notre mascotte, qui participe aussi à l’ambiance conviviale des lieux. Votre retour sur la qualité de notre offre de restauration, notamment les glaces et le rougail, est également très apprécié par toute l’équipe. Concernant l’aire de jeux, nous proposons déjà un espace ludique relativement complet avec deux trampolines, deux châteaux gonflables, une structure d’escalade, un jeu à ressort, ainsi que des tables de ping-pong et un baby-foot. Nous avons fait le choix de ne pas développer davantage cette zone, les équipements professionnels représentant des investissements particulièrement conséquents. Dans une logique d’arbitrage stratégique, nous privilégions actuellement d’autres axes d’amélioration, notamment un projet de rénovation de la piscine prévu pour la prochaine saison. Enfin, nous prenons bonne note de votre remarque concernant la terrasse de votre hébergement. Ce type de retour est précieux et nous permet d’orienter nos priorités d’entretien et d’investissement afin d’améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour au cœur de la nature, Cordialement, L’équipe du Camping de la Rivière d’Argent

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre appréciation, nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité du cadre et de l’accueil de notre équipe. Concernant vos remarques : la piscine est actuellement à sa température maximale (27 à 28,5°C selon les conditions extérieures) et l’eau des douches est réglée à 37°C afin de garantir confort et sécurité pour tous. Nous prenons également note pour le balai-brosse, le nécessaire sera fait rapidement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, L’équipe du Camping La Rivière d’Argent

Bonjour Gilles, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la propreté du site ainsi que la disponibilité de notre équipe, sans oublier le cadre de votre hébergement. Concernant la piscine, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. L’eau est habituellement maintenue à 27°C, mais un petit problème technique nous a contraints à ajouter de l’eau, ce qui a temporairement fait baisser la température. Avec les températures encore fraîches la nuit à cette période, le temps de chauffe est en effet un peu plus long. Merci pour votre compréhension, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus agréable. L’équipe

Bonjour Sylvie Marie, Un grand merci pour votre très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en pod, le confort de la literie ainsi que l’accueil de notre équipe. C’est aussi un plaisir de savoir que votre compagnon à quatre pattes s’est senti le bienvenu, c’est important pour nous. Nous prenons bien note de votre suggestion concernant le micro-ondes, merci de nous l’avoir partagée. Vos retours nous aident à continuer d’améliorer l’expérience de nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour, L’équipe

Bonjour, Un grand merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre hébergement, la qualité de nos équipements ainsi que l’ambiance calme et reposante du site. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Camping La Rivière d’Argent. Cordialement, L’équipe du camping

Bonjour, Merci pour votre retour et vos compliments sur le cadre, l’accueil et les équipements. Concernant l’isolation, il s’agit effectivement d’un hébergement de plein air, conçu pour une utilisation saisonnière aux beaux jours. À ce titre, le niveau d’isolation est volontairement plus léger qu’une habitation traditionnelle, ce qui peut entraîner des variations de température et une acoustique différente. Nous restons toutefois attentifs à ces retours dans une démarche d’amélioration continue. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L’équipe du Camping La Rivière d’Argent

Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos compliments sur l’accueil, le cadre naturel et la propreté du site. Concernant la terrasse, elle était exceptionnellement inaccessible durant votre séjour (3 jours) en raison de travaux encours de réalisation (pose de moquette de marbre), nécessitant des conditions météo favorables. La piscine est bien chauffée à 27°C, mais en avril, les températures nocturnes peuvent impacter temporairement son efficacité. Enfin, les raquettes et balles de ping-pong sont disponibles gratuitement à la réception sur simple demande. Début de saison oblige, certains services peuvent encore être en phase d’ajustement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions pleinement optimales. Cordialement, L’équipe du Camping La Rivière d’Argent

Bonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la richesse de notre environnement naturel et la diversité des paysages aient contribué à la qualité de votre séjour. Nous sommes également heureux que votre hébergement et sa proximité avec la rivière vous aient pleinement satisfait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Camping La Rivière d’Argent. Cordialement, L’équipe du camping

Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos appréciations sur le calme et l’environnement en bord de rivière. Concernant la piscine, celle-ci est bien chauffée et régulée autour de 27°C. En début de saison, notamment en avril, les températures nocturnes peuvent être très basses, ce qui peut ponctuellement impacter la sensation de chaleur, malgré le bon fonctionnement de l’installation. Pour l’hébergement, le Coco Sweet fait partie de notre gamme d’hébergements insolites. Il est conçu pour une expérience nature et optimisée, avec des volumes plus compacts qu’un mobil-home classique. L’ensemble de nos hébergements est présenté en détail (photos et descriptifs) sur notre site afin de permettre à chacun de choisir le format le plus adapté à ses attentes en termes de confort et d’espace. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L’équipe du Camping La Rivière d’Argent

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil et l’esprit familial du camping aient contribué à la réussite de votre séjour. Nous sommes également heureux que votre hébergement vous ait pleinement satisfait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Camping La Rivière d’Argent. Cordialement, L’équipe du camping

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez pleinement apprécié l’environnement naturel du camping, notamment la vue sur la rivière, le calme du site ainsi que sa situation privilégiée pour les randonnées. Ces éléments font effectivement partie intégrante de l’expérience que nous souhaitons proposer à nos clients, dans une logique de reconnexion à la nature. Nous vous remercions également pour votre retour positif concernant l’accueil de notre équipe. Concernant les points d’amélioration évoqués, nous prenons bonne note de votre souhait d’être situé plus proche des sanitaires. Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à nous le préciser en amont : nous ferons le maximum pour vous orienter vers un emplacement correspondant à vos attentes, sous réserve de disponibilités. En ce qui concerne l’état de la vaisselle et les équipements du logement, nous sommes désolés pour ce désagrément. Malgré l’attention portée par nos équipes lors des contrôles, certains comportements de clients peuvent en effet impacter la qualité perçue. Soyez assuré que nous renforçons nos procédures de vérification afin de garantir un niveau de prestation optimal. Les éléments défectueux, comme les boutons pression des rideaux, sont bien entendu pris en charge par notre équipe technique dans les meilleurs délais. Votre retour est précieux et contribue directement à l’amélioration continue de nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus qualitative, Cordialement, La réception Camping La Rivière d’Argent

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement dans la prairie ainsi que nos équipements comme la piscine et le château gonflable. Concernant le lave-linge et le sèche-linge, nous sommes désolés pour la gêne rencontrée. Après vérification, nos machines fonctionnent correctement. Lors de votre passage, il vous a été indiqué que la charge de linge dépassait la capacité recommandée (machines prévues pour 8 kg de linge mouillé). Une surcharge importante — notamment avec des vêtements épais comme des sweats à capuche et des jeans — peut en effet empêcher un lavage et un séchage efficaces. Nous comprenons néanmoins votre frustration face à cette situation et restons attentifs à accompagner au mieux nos clients dans l’utilisation des équipements afin d’éviter ce type de désagrément. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, L’équipe du camping

Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez particulièrement apprécié le calme du camping ainsi que le confort global de votre Pod double. L’aménagement intérieur de cet hébergement est en effet pensé pour offrir une expérience à la fois fonctionnelle et immersive en pleine nature, ce qui semble avoir répondu à vos attentes. Concernant votre remarque sur l’ajout d’un chauffage d’appoint, votre retour est tout à fait pertinent, notamment sur les séjours de mi-saison. Nous travaillons actuellement à l’amélioration continue de nos équipements afin d’optimiser le confort thermique de nos hébergements, tout en conservant leur esprit nature. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine parenthèse au cœur de la forêt de Huelgoat. Bien cordialement, Camping La Rivière d’Argent