Camping Club Tikayan Les Palmiers
Francia, Var, Hyeres Ver en el mapa 422 comentarios de los clientes Información sobre el camping
Notas detalladas sobre el camping
Comentario (422)
Opiniones con menos de 3 años de antigüedad y sujetas a inspección. Más informaciónPiscine chauffé , mobil home
L’eau de la pataugeoire était fraîche, aucune animation hors sur le site il y’a marqué qu’il y’en a , le bruit sans cesse des décollages et atterrissage du à la proximité avec l’aéroport ( ce n’est pas la faute du camping mais ça pourrait être signalé lors de la réservation) Les prix du bar et restaurant plutôt cher pour un camping.
Mobil home bien occupé
Trop proche et trop de vis à vis
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Nous avons passé 5 jours dans ce camping .
Accueil , attention fermeture de la réception entre 18 et 19h , si il y a des nuisances ou problème plus tard pas de possibilité d'avoir une personne à la réception.
Fonctionnel , spacieux malgré les 19m2 Calme dans l'ensemble .. 300 m de la plage ( plage sans sable) et en bord de route, nous avons été plus loin avec voiture .. check in 👎, la réception ferme à 18h.. sinon on aurai demandé le ménage! Check out très bien.
Sale a notre arrivé , sol , lit , SDB , mobil home, signalé le lendemain... dessus du frigo poussière + gras , idem Micro onde , on a fait un grand ménage en arrivant ( quand je l'ai signalé le lendemain on m'a répondu vous le rendrez comme vous l'avez trouvé ! mériterai un coup de jeune , les éléments abimés non restaurés.. La piscine , il n'y avait pas grand monde , et déjà beaucoup d'agitation ,,et d'incivilité , alors par grande affluence ?
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié le calme du camping, l'espace du mobil-home ainsi que la qualité du check-out. Concernant vos remarques, nous souhaitons apporter quelques précisions. Vous êtes restés 5 jours dans notre établissement et, contrairement à ce que vous indiquez, une assistance est disponible en dehors des horaires de la réception grâce à un numéro d'urgence joignable jusqu'à 21h. De plus, des agents de sécurité étaient présents sur le site durant ce week-end-là. Concernant la propreté du mobil-home, vous nous avez effectivement signalé certains points le lendemain de votre arrivée. Dès ce moment-là, notre équipe vous a proposé une intervention afin de reprendre le nettoyage, mais cette proposition a été refusée. Nous restons toujours disponibles pour intervenir rapidement lorsqu'un problème nous est signalé pendant le séjour. Enfin, les incivilités de certains vacanciers sont malheureusement des comportements que nous ne pouvons pas toujours anticiper. Nous restons toutefois attentifs à la tranquillité de nos clients et intervenons dès que des situations nous sont signalées. Nous prenons également note de vos remarques concernant certains équipements afin de poursuivre les améliorations de notre établissement. Cordialement L’équipe Tikayan Les Palmiers
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La piscine
Le confort des lits et le canapé
La piscine
Mobilhome vieillot,pas de lave vaisselle, lit pas confortable, canapé pas confortable et les Mobilhomes sont peu séparés donc on entends tout chez lz voisin!
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre espace aquatique, qui fait partie des équipements les plus appréciés de nos vacanciers. Nous regrettons toutefois que votre hébergement n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant le confort de la literie et du canapé, ainsi que l’équipement du mobil-home. Nous tenons à préciser que notre gamme d’hébergements comprend également des mobil-homes plus récents, offrant davantage de confort et d’équipements, notamment un lave-vaisselle. Nos équipes se tiennent à la disposition de nos vacanciers pour les conseiller dans le choix de l’hébergement le plus adapté à leurs attentes lors d’un prochain séjour. Concernant la proximité entre les hébergements, nous comprenons que cela puisse être un point important pour certains vacanciers et prenons bonne note de votre retour. Nous vous remercions pour vos remarques, qui nous aident à améliorer continuellement nos prestations, et espérons avoir l’occasion de vous faire découvrir une autre catégorie d’hébergement à l’avenir. Bien cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
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Le calme du mobil home proche des chevaux L'accès au camping L'accueil des employés du camping et du restaurant
Des horaires plus larges d ouverture et fermeture de la piscine. Une possibilité d avoir un transat dans la journée sans être obliger d affronter une file d attente de vacanciers au pied de guerre pour se donner le droit de réserver les transats en avance pour 20 personnes !! Obliger des couches pour les touts petits car le premier jour a l arrivé , la piscine a été évacuée. Un endroit plus adapté pour les animations qui se sont déroulées au bord de la piscine qui peut etre dangereux pour les plus jeunes.
Le calme proche des chevaux sans vis à vis trop important avec les autres vacanciers d a coté
Il manque dans le kit un torchon, une serpilliere propre et un égouttoir à vaisselle au mobil home. La serpillière pendu sur le balai était sale j en ai racheté une. Des housses jetables pour les matelas et oreillers pour l hygiene. La sortie d eau du bac a douche etait defaillante , l eau se déversé à même le sol Heureusement que finalement nous n étions que 2 occupants sur 6 car cela aurait créer de grosse flaque de boue
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de votre emplacement, la proximité des chevaux ainsi que l’accueil de nos équipes au camping et au restaurant. Nous sommes heureux que cet environnement ait contribué à la réussite de votre séjour. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’espace aquatique. Votre retour sur les horaires d’ouverture, la disponibilité des transats ainsi que l’organisation des animations sera transmis aux équipes concernées. Nous comprenons que ces différents points aient pu impacter votre confort. Concernant votre hébergement, nous regrettons les désagréments rencontrés. Le kit d’accueil est normalement remis à l’arrivée ; nous sommes désolés si certains éléments vous ont semblé manquants ou insuffisants. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l’état de la serpillière ainsi que le problème d’évacuation de la douche, qui auraient mérité une intervention rapide de nos équipes. Nous vous remercions pour vos observations détaillées, qui nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
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Le camping est agréable, avec un beau parc aquatique, dommage que la piscine ne soit pas chauffée, à peine 20 degrés du côté des toboggans ce qui nous a empêché d'en profiter, du coup la clientèle les a délaissés pour se retrouver dans la seule piscine chauffée, conséquences impossible de nager vu le monde, on pouvait tout juste barboter.
Prévoir des bacs pour pouvoir effectuer le tri sélectif dans les bungalow, chauffer le parc aquatique, d autant plus qu'il est appliqué lors du paiement de la réservation une surtaxe pour le tri des déchets et une surtaxée énergie
Sa terrasse qui permet de gagner en espace de vie, car la cuisine est très étroite
Nous ne nous sommes pas baignés, les enfants n'ont pas profité des toboggans car l eau de baignade était trop froide alors que nous etions venus pour cela. Le jour de notre arrivée à 18h45, nous nous sommes présentés au 2ème jeune homme côté gauche de la reception qui nous à peine regardé et dont le regard est ensuite resté figé sur son ordinateur, voyant qu'il nous ignorait, nous nous sommes adressés à la jeune fille à côté, qui elle a été très sympathique et aimable. Ce camping est situé à proximité d un aérodrome, le bruit des avions peut être dérangeant si on recherche le calme.
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le camping ainsi que la terrasse de votre hébergement, qui permet de profiter davantage de l’espace de vie. Nous regrettons en revanche votre déception concernant le parc aquatique, en particulier pour vos enfants qui n’ont pas pu profiter des toboggans comme vous l’espériez. Comme indiqué sur notre site internet, seul le bassin chauffé de 90 m² est chauffé, le reste du parc aquatique ne l’étant pas. Nous comprenons toutefois que cela ait pu rendre la baignade moins agréable et entraîner davantage d’affluence dans la piscine chauffée. Concernant le tri sélectif, des bacs sont à disposition à l’entrée du camping. Nous prenons néanmoins note de votre remarque concernant la possibilité d’en installer directement dans les hébergements. Nous sommes également désolés pour l’accueil que vous avez ressenti à votre arrivée. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Nous sommes cependant ravis que notre collègue ait ensuite pu vous accueillir avec sympathie et amabilité. Enfin, la proximité de l’aérodrome peut effectivement occasionner quelques nuisances sonores pour les personnes recherchant un environnement très calme. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à continuer à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
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Le logement bien agencé, la piscine à la déco tres sympa, la supérette ouverte non stop, le resto au top
Seule la petite piscine est chauffée. La grande où se trouve les jets, la nage contre-courant et les toboggans en fonctionnement n'a pas dépassé les 18 degrés, il n'y a personne dedans! Aucun intérêt et surtout quel gaspillage d'énergie ! On nous a annoncé aquagym tous les matins, nous n'en avons eu que 3 sur toute la semaine. Le dimanche, alors que la piscine était pleine, l'animatrice est venue, nous a regardé et est repartie au bout de 5 minutes. Gros manque de professionnalisme.
Spacieux, bien agencé, plutôt propre.
Pas assez de vaisselle. Le mobilhome grince énormément, impossible de circuler dedans la nuit sans réveiller tout le monde
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le logement, son agencement, la décoration de l’espace piscine ainsi que la supérette et le restaurant. Votre satisfaction sur ces différents points est importante pour nous. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la température de la piscine, le rythme des animations aquagym ainsi que leur organisation. Vos observations seront transmises aux équipes concernées afin d’être étudiées et améliorées si nécessaire. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos prestations. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
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Bon séjour, problème de gaz, par contre
Problème de douche avec l’eau chaude
Matelas, pas très confortable
Tout était bien
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour dans l’ensemble. Nous sommes toutefois désolés pour les désagréments rencontrés concernant le gaz, l’eau chaude de la douche ainsi que le confort du matelas. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à nos équipes afin d’améliorer ces points. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
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Personnels très poli et agréable.
Location sale, interieur et extérieur. Mobilier vétuste, banquette, tiroir. Clim super bruyante. Quand j'ai tout signalé lors de l'état des lieux, photos et vidéo à l'appui, on m'a répondu 《ah oui, vous voulez qu'on fasse passer quelqu'un ?》. Il n'avait vraiment pas l'air surpris des ce qu'il voyait. Rapport Qualité prix 👎👎👎. Beaucoup trop cher pour cet hébergement.
Emplacement camping
Location sale, interieur et extérieur. Mobilier vétuste, banquette, tiroir. Clim super bruyante. Quand j'ai tout signalé lors de l'état des lieux, photos et vidéo à l'appui, on m'a répondu 《ah oui, vous voulez qu'on fasse passer quelqu'un ?》. Il n'avait vraiment pas l'air surpris des ce qu'il voyait
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la politesse et l’accueil de notre personnel ainsi que l’emplacement du camping. Nous sommes toutefois désolés que votre hébergement n’ait pas répondu à vos attentes. Vous aviez réservé un mobil-home de notre gamme Éco, une catégorie définie notamment en fonction de l’ancienneté des hébergements. Nous proposons également des mobil-homes plus récents dans d’autres gammes. Malgré toute l’attention portée à l’entretien de ces hébergements, il peut arriver que certains équipements montrent des signes d’usure avec le temps. Lors de votre signalement à l’état des lieux, notre équipe vous a proposé une intervention afin de régler les différents points évoqués, mais celle-ci n’a finalement pas été souhaitée. Nous prenons néanmoins votre retour en considération et vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
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Le bungalow en lui même et le restaurant
Gros vis à vis avec les voisins qui regardent dans le bungalow toute la journée, pourquoi ne pas mettre des claustras ? Il y a eu des excréments dans la piscine, mon conjoint l’a signalé mais personne n’a daigné l’enlever et surtout personne n’a fait sortir les personnes de la piscine ! Nous n’y sommes pas retournés du séjour.
Le bungalow en lui même, nous étions 6. Il était propre assez grand et avec une grande terrasse.
Le gros vis à vis avec les voisins
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre hébergement, sa propreté, sa taille ainsi que le restaurant. Concernant la proximité entre les hébergements, l'implantation de nos mobil-homes est effectivement celle prévue sur le camping. Nous comprenons toutefois que le vis-à-vis puisse ne pas convenir à tous les vacanciers et prenons note de votre suggestion concernant l'installation de claustras. Concernant l'incident survenu à la piscine, nous souhaitons préciser que dès que l'information a été portée à notre connaissance, le bassin concerné a été fermé afin que les procédures sanitaires nécessaires puissent être mises en œuvre. Nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment que la situation n'avait pas été prise en charge. Nous vous remercions pour vos remarques et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à l’avenir afin de vous faire vivre une expérience pleinement positive. Cordialement L’équipe Tikayan Les Palmiers
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La piscine.
Bien préciser qu'il y a plusieurs camping au même nom. Je ne voulais pas aller dans celui-là. Après discussion, je me rends compte que je ne suis pas la seule à avoir fait l'erreur.
Les chevaux en face du bungalow.
La proximité des autres bungalow.
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour en famille. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine ainsi que la présence des chevaux à proximité du bungalow, qui apportent en effet un cadre agréable aux vacances. Nous prenons également en compte vos remarques concernant la confusion possible entre plusieurs campings au nom similaire ainsi que la proximité entre les bungalows. Votre retour est important et nous aide à continuer d’améliorer l’expérience de nos vacanciers. Nous sommes heureux que la restauration, la localisation, le confort et la propreté aient répondu à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
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Pas grand chose nous ne reviendrons pas
Tout ferme à 18h00 (piscine...) et même l'accueil le jour de l'arrivée... Mobil home vétuste, mal insonorisé, pas très propre et collé les uns aux autres. Espace piscine sous dimensionné pour les transats (les uns sur les autres).
Pas grand chose nous ne reviendrons pas
Mobil home Géorgie "confor" 3. Mobil home vétuste, mal insonorisé (de la chambre, fenêtre fermée, on entend les gens parler dans leur chambre du Mobilhome d'à côté...) pas très propre et infesté de fourmis.
Bonjour, Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. En basse saison, la piscine et certains services ferment plus tôt afin de limiter les charges et ainsi pouvoir proposer des séjours à des tarifs très attractifs, permettant à nos clients de profiter de vacances à prix avantageux. Ces horaires sont indiqués sur place et en fonction de la période d’ouverture. Concernant le mobil-home Georgia, vous avez réservé via notre site internet où il est bien précisé qu’il s’agit d’une gamme ECO. Les mobil-homes sont installés côte à côte, comme des chambres d’hôtel, mais avec les avantages d’un hébergement de plein air : terrasse privative, place de parking et accès au parc aquatique. Pour les fourmis, étant dans un environnement naturel et arboré, il peut arriver d’en croiser ponctuellement, car nous partageons aussi leur habitat naturel. Nous prenons néanmoins en compte vos remarques. Cordialement L’équipe Tikayan Les Palmiers
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La piscine
La tranquillité ce qui n a pas été le cas pendant 3 jours et nuit avec le voisinage et pourtant ça été signalé donc il faudrait que quelque face des rondes la nuit
La piscine
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience à l’issue de votre week-end parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que la piscine a largement contribué à la réussite de votre séjour et que vous avez apprécié l’accueil, la propreté et la restauration, ainsi que l’ensemble des services proposés sur place. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas pu profiter d’un environnement calme en raison du voisinage durant ces trois jours et nuits. Votre retour sur ce point a bien été pris en compte, et nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée malgré le signalement effectué pendant votre séjour. Nous vous remercions de souligner à la fois vos points de satisfaction et vos suggestions. Vos remarques sont précieuses et nous permettent de poursuivre l’amélioration de la qualité de nos services pour le bien-être de tous nos vacanciers. Cordialement L’équipe Tikayan Les Palmiers
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Piscine chauffante
À mon arrivée le bungalow n’était pas trop propre, et les voisins qui râlent lorsque nous l’étions un peu de musique à 19 h …
Correcte
L’hygiène à mon arrivé et pas de papier toilette pas de produit vaisselle au moins
Bonjour, Merci pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la piscine chauffée, l’emplacement du camping ainsi que les services proposés. C’est également un plaisir de savoir que le confort, la restauration et les activités pour les enfants vous ont plu. Nous sommes désolés pour les points négatifs rencontrés à votre arrivée concernant la propreté du bungalow et le manque de certains produits. Nous prenons aussi en compte votre remarque concernant le voisinage. Merci encore pour votre avis, qui nous aide à nous améliorer. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
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emplacement pour excursions ,hammam,sauna,jacuzzi,supérette avec du bon pain frais
mini golf non entretenu,mobile home vétuste et sale obligé de faire le ménage en arrivant le soir !
la pression de la douche
le mobile home vétuste et sale avec odeur très forte d'urine dès que nous sommes arrivé dans les wc et ce malgré les désinfections quotidienne ......... pas de stores aux fenêtres ni de moustiquaires ,pas isolé très humide et bruyant ! pas assez de rangements et pourtant mobile home capacité de 8 personnes ! pas de geste commercial pour tous les désagréments .....
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Tout le personnel est au petit soin avec nous et le camping est propre. Le restaurant "Chez Bruno" est très bien tant au niveau nourriture qu'au niveau accueil.
Peut être faire attention aux personnes qui viennent en vacances et mettre des limites sur le niveau sonores de la musique. On est en vacances et je comprends que tout le monde doit se détendre. Se serait bien si quelqu'un faisait des tour de camping . merci
l'hébergement était tres bien même si il était vieillissant . Sol pas plat, poignées des fenêtres ne se verrouillaient pas toutes.
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la gentillesse de notre équipe, ainsi que la propreté du camping. Votre retour positif sur le restaurant « Chez Bruno » sera transmis avec plaisir aux équipes. Nous prenons également note de vos remarques concernant l’hébergement et son vieillissement. Concernant le calme dans le camping, nous comprenons tout à fait votre remarque. Le respect des règles de vie collective reste une priorité afin de garantir la tranquillité de tous, et votre retour sera transmis à nos équipes. Merci encore pour votre retour et vos observations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
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Bon accueil,l'emplacement idéale pour excursions ....Hammam + Sauna sur réservation .Jacuzzi chauffé extérieur .Supérette avec bon pain frais.
l'entretien du mini golf le béton est fissuré et abîmé ,la salle de sport aucunes machines électriques aéroport militaire mobile home vétuste qui ne correspond pas a un camping 4 étoiles
bonne pression d'eau chaude à la douche
mobile home vétuste et sale à l'arrivée obligé de faire le nettoyage et odeur très forte d'urine aux wc malgré nos désinfections répétées durant la semaine......sol arraché,taché,trous aux rideaux,pas assez de rangement et pourtant capacité 8 personnes nous n'étions que 5 ! pas de store ni moustiquaires aux fenêtres,aucune isolation très humide avec odeur et aucune isolation phonique ! aucun geste commercial proposé on attend toujours la réponse du centre de réservation campings.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’emplacement du camping, les équipements bien-être (hammam, sauna, jacuzzi), la supérette ainsi que la qualité de l’eau chaude dans les hébergements. Nous sommes en revanche sincèrement désolés que votre mobil-home n’ait pas été à la hauteur de vos attentes à votre arrivée. L’état de propreté et les désagréments que vous mentionnez ne reflètent pas nos standards habituels et ont bien été transmis aux équipes concernées afin qu’un contrôle soit effectué. Concernant les mobil-homes, leur ancienneté est bien indiquée sur notre site internet et nous proposons différentes gammes afin de répondre à tous les budgets et niveaux de confort. Cela permet à chacun de choisir l’hébergement le plus adapté à ses attentes. Concernant les équipements et infrastructures, certains points que vous évoquez relèvent de travaux d’entretien et d’amélioration progressive, suivis dans le cadre de notre plan de maintenance. Enfin, pour toute demande liée à une réservation via un partenaire comme Campings.com, le service concerné reste votre interlocuteur principal pour le suivi et d’éventuels gestes commerciaux. Nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
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L'épicerie ouverte 7/7 jours et le restaurant
Mobils homes très vieux et trop collés les uns aux autres. On entend tout du voisin....et la plage est très loin
la région
beaucoup de bruit et personne ne fait respecter le silence. Musique, radio....toute la journée
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’épicerie ouverte 7j/7, le restaurant ainsi que la découverte de la région. Concernant les mobil-homes, leur ancienneté est effectivement précisée sur notre site internet et nous proposons différentes gammes afin de répondre à tous les budgets et niveaux de confort. Cela permet à chacun de choisir l’hébergement le plus adapté à ses attentes. Pour la plage, la plus proche est accessible à pied en environ 5 à 10 minutes selon l’emplacement dans le camping. Nous regrettons toutefois que les nuisances sonores aient pu gêner votre séjour. Le respect du calme fait pourtant partie des règles de vie du camping, et nos équipes restent attentives afin de les faire respecter. Nous espérons malgré cela avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
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Nous avons aimé les personnes a l accueil les jeux aquatiques et la proximité de la mer
La literie ,les évacuations des eaux en cas de fortes pluies
La climatisation
La literie
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, les jeux aquatiques, la proximité de la mer ainsi que la climatisation de votre hébergement. Nous prenons également note de vos remarques concernant la literie et l’évacuation des eaux en cas de fortes pluies. Vos retours sont importants et nous aident à améliorer le confort et la qualité de nos installations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
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Emplacement
Remplacement de Mobilhome très vétuste Personnel de l’accueil pas chaleureuse Manque entretien piscine
Pas de point positif
Intérieur très vétuste Terrasse abîmé et visserie apparente avec risque de blessures Matelas lit double très peu confortable
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour sur votre séjour. Nous sommes ravis que la localisation du camping et l’emplacement vous aient plu. Ce sont en effet des points appréciés par beaucoup de nos vacanciers. Nous sommes en revanche désolés d’apprendre que le mobil-home n’a pas totalement répondu à vos attentes, notamment concernant son état général, la terrasse et la literie. Vos remarques concernant la visserie apparente ainsi que l’entretien de la piscine ont bien été prises en compte et seront transmises aux équipes concernées. Nous regrettons également que l’accueil ne vous ait pas laissé une meilleure impression. Nous faisons toujours notre maximum pour être disponibles et agréables avec nos vacanciers, et votre retour nous aidera à continuer à nous améliorer. Merci encore pour votre message et peut-être à une prochaine fois au camping. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
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Séjour en demi teinte par manque de précision sur son emplacement ( présence des l'aéroports à proximité, provocant beaucoup de nuisance).
L'amabilité du personnel masculin de l'accueil. L'agencement du terrain est utilisé à son maximum excluant toute intimité dans son ensemble.
Mobil-home propre, récent avec une belle pièce de vie. Tout le nécessaire présent dans le logement ( vaisselle, ustensiles de cuisine et de ménage). Le personnel est réactif dès le signalement d'un problème.
Le manque d'intimité à l'intérieur comme à l'extérieur. On entend le bruit provenant des logements voisins.
Bonjour, Merci pour votre message et votre retour après votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le mobil-home, sa propreté, son confort ainsi que les équipements. Nous sommes également contents que la réactivité de l’équipe vous ait donné satisfaction. Nous sommes désolés en revanche pour les nuisances liées à la proximité de l’aéroport. Nous comprenons que cela puisse gêner le repos. Nous avons bien noté aussi vos remarques sur le manque d’intimité et l’agencement du camping, ainsi que sur l’accueil. Ce sont des points que nous allons prendre en compte. Merci encore pour votre retour. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
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