Camping Club Tikayan Les Cigales
Francia, Var, Le Muy - Ver en el mapa 280 comentarios de los clientes Información sobre el camping
Notas detalladas sobre el camping
Comentario (280)
Opiniones con menos de 3 años de antigüedad y sujetas a inspección. Más informaciónLes piscines et le restaurant
Tout le reste le sol de la piscine infecte la fréquentation ect
Le mobil home était très propre
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L'espace aquatique, la taille du mobil-home.
Le sol de l'espace aquatique ou une solution alternative pour pourvoir marché avec des sandales. Pourquoi nous ne pouvons pas disposer de l'espace aquatique des l'ouverture. Activer les jets d'eau espace toboggan a partir de 14h c'est ridicule et encore plus quand on le ferme a 17h30 alors que la piscine ferme a 18h. Ne pas avertir qu'il y des travaux. Née pas prévoir l'espace pour les animations comme le loto ou il a fallu attendre une demi heure que des table et des chaises soient sortie. La salle de sport pourrait être bien mieux agencé mettre un peu de musique, et la clim.
Très bien propre
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La propreté du mobil home
Les animations, la qualité des prestations, le confort des matelas, la salle de sport gratuite, plus d'infrastructures, plus de sécurité ....
Propreté
La literie inconfortable
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Nous avons apprécié le cadre du camping, avec une très belle nature, des plantes bien entretenues et un environnement agréable. Les piscines sont également un vrai point positif : elles sont grandes, même si l’eau était un peu froide pour la saison. Le séjour restait aussi intéressant en basse saison, avec des prix plutôt abordables.
Le logement ne nous a pas semblé à la hauteur d’un établissement 5 étoiles. Nous étions 2 adultes et 3 enfants de 5 à 9 ans, mais il n’y avait que 3 vrais lits. Notre fille de 5 ans a donc dû dormir avec nous. La banquette clic-clac n’était pas confortable et présentait des traces de moisissures, ce qui mérite clairement d’être amélioré.
Le calme et la nature à proximité
Nous avons aussi trouvé peu logique d’avoir payé 90 € de plus qu’un couple d’amis, alors que leur hébergement était plus grand, avec un salon plus spacieux et un clic-clac plus récent et propre. De notre côté, le logement était annoncé sur le site pour 4 personnes, sans possibilité de réserver ce type d’hébergement pour notre famille. Pourtant, nous avions également 4 couchages comme eux. Nous comprenons qu’une personne supplémentaire puisse entraîner un supplément, mais dans ce cas le logement devrait être plus grand et mieux adapté.
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Joli camping ,dommage pas très propre .belles piscines,dommage non chauffée donc nous n avons pas pu en profiter.pad de limite de bruit la nuit donc pas très reposant
Belle place à l intérieur .nous ne sommes pas collés au voisin ça c est top
Table jardin trop grande pour terrasse et manque de transat
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Nous avons aimé l’espace aquatique.
Le camping semble abandonné, terrain en friche, PLV qui traîne dans le camping, mobilhome pas forcément accueillant (Lino hors d’usage, vaisselle insuffisante, équipement largement inférieur pour un camping 5 étoiles.) L’animation n’était pas forcément à la hauteur de nos attentes, pas de tarif à la supérette…
Les lits étaient confortables.
Logement sommaire avec des problèmes d’usure très marqué. Il manque des haies pour ne pas forcément être vu de tous les côtés.
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Le parc aquatique, l’accueil à la réception la beauté et la propreté du camping
Plus de piscines chauffée à cette période, plus d’animateurs pour les enfants au club enfants, car les enfants sont refusé 😔 Et le planning animation enfants ne correspond pas aux affiches. Accueil au bar/ snack pas top top très long à être servie pour deux verres sachant qu’on étaient les seules en terrasse
La literie au top
Aucuns rangements pour nos courses Pas de prise dans la pièce principal, obliger de déplacer la télé pour brancher la cafetière! Herbes haute autour du mobilhome Terrasse pas très sécurisé les marches, les clous qui dépasse des poutres des barrières Fenêtre qui ne tiennent pas ouverte En gros mobilhome vétuste!!!!
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Emplacement, les piscines
Aucune place handicapée ce qui est obligatoire en France. Les agents de sécurité assez agressifs
Propreté
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Camping bien situé. Au calme et bien ombragé par les arbres. Mobil-home au top. Grand espace aquatique. Personnel accueillant et réactif.
Dommage que la moitié de l'espace aquatique était fermé, contrairement à la communication du site internet concernant la basse saison. Problème de communication entre l'accueil et les agents de maintenance.
Grand, propre, bien agencé, literie confortable.
La hotte qui rejette l'air aspiré dans le mobile-home...!! Problème avec le jaccuzi qui ne voulait plus chauffer en fin de séjour
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti et sommes ravis que le mobil-home, l’espace aquatique ainsi que notre équipe aient répondu à vos attentes. Concernant l’espace aquatique, il est bien précisé sur notre site internet ainsi qu’à votre arrivée qu’entre le 07/09/2025 et le 02/11/2025, les toboggans, le bassin à bulles ainsi que la pataugeoire pour enfants sont accessibles uniquement de 14h à 17h. C’est pour cette raison qu’une partie des piscines n’était ouverte qu’en après-midi. Pour ce qui est de la hotte et du jacuzzi, nous sommes désolés pour ce désagrément. Il aurait en effet fallu prévenir la réception afin que nous puissions faire intervenir rapidement un technicien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, L'équipe Tikayan les Cigales.
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Simplement la région, le camping c'était l'horreur.Publicité mensongère, bassin turquoise transformé en mare verte pleine d’algues, mobil-home infesté de fourmis jusque dans les lits, zéro geste commercial. Animations inexistantes, bruit constant de la route, direction méprisante. Tous les vacanciers autour de nous étaient unanimes : une catastrophe. Plus jamais Tikayan.
Je crois que tout est à améliorer...
Tikayan La Célestine : si vous aimez les algues, les fourmis et le vacarme d’une autoroute, foncez, c’est l’endroit rêvé !
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moyen
la restauration
les logements
le restaurant, obliger de sortir du camping pour bien manger (plat froid, à part les pizza)
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Bureau d'Accueil agréable et disponible, surveillant entrée de piscine sur son téléphone et n'entendait pas car écouteurs. Le samedi soir vers 22h la sécurité est venu au loin, sans nous parler. Quelques minutes plus tard il s'est approché de nous après s'etre caché derrière un bungalow pour nous observer et sans dire bonjour et sans nous parler il a fait le tour du bungalow. Après un "bonsoir vous chercher quelques choses", il nous a reproché le bruit (nous parlions sans musique) et le ton est rapidement monté car agressif et impoli. 22h15 un samedi soir... EPAHD ?
Camping vieillissant, le sol de la piscine fait très mal au pied et les installations sont très vieillissantes. Ne mérite absolument pas 5 étoiles. Piscine en mauvais état, bungalows sales et environnement très sale... Fin de saison ?!
dans une pinède sympa, service restauration très bon et sympathique.
Les 3 bungalows étaient sales et poussiéreux. Les abords extérieurs étaient pleins de déchets papiers et plastiques laissés par les précédents vacanciers. Les installations sont vieillissantes et abimés... Camping 3 étoiles au plus !!
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L'espace aquatique est super!!! Vous avez tout misé la dessus.
Pour avoir fait plusieurs camping *****, vous êtes pas a la hauteur de vos concurrents. Nous avons eu un bungalow délabré, vétuste, tous les uns sur les autres...Les espaces extérieurs sont mal entretenus, beaucoup de vegetation morte. Les espaces non accessibles aux vacanciers ne sont pas cachés et sont bordéliques. En venant la première semaine de la hors saison, toutes les prestations du camping ont été arrêté quasiment. Ceux qui n'a jamais été le cas dans les autres camping. Cela devrait être indiqué sur le site au moment de la réservation. Mitigé sur le personnel de l'épicerie...
Climatisation
Vetuste, cassé, des trous dans le mur et une porte. Toile d'araignée a l'intérieur... Un matelas plus large que le sommier
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis, même s'il est mitigé malheureusement, sur notre camping. Effectivement, nous sommes conscients que l'espace aquatique est l'une des raisons principales qui donnent envie à la clientèle de passer leurs vacances chez nous et nous sommes toujours ravis et enchantés de voir que les familles passent de bons moments au sein de cet espace. En revanche, nous vous assurons mettre tout en œuvre avec nos équipes d'entretien pour que le reste du camping ne soit pas à l'abandon, même si nous sommes de nouveau conscients que tous les espaces ne sont pas forcément entretenus à leur juste valeur. En ce qui concerne la vétusté du mobil home que vous avez réservé, nous ne pouvons nier que certains hébergements sont vieillissants et ne correspondent pas toujours aux attentes de notre clientèle. Pourtant, toutes les informations sur nos hébergements telles que l'année du mobil home sont bien notées sur le site internet du camping directement, ce qui peut aiguiller le choix de la clientèle. Quant aux prestations de restauration du camping, tout est sous gérance, nous ne sommes donc aucunement décisionnaires sur les dates de fermeture, mais nous pouvons tout à fait comprendre que cela vous ait frustré de vous retrouver sans ces services qui ont tout de même été ouverts jusqu'au 7 septembre, permettant aux derniers vacanciers de profiter de ces derniers justement. En ce qui concerne le personnel de l'épicerie, nous sommes bien évidemment navrés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et tâcherons de faire remonter ces informations à la direction afin de palier à ce manquement. Nous vous remercions une nouvelle fois d'avoir partagé votre avis qui nous est précieux afin d'améliorer tous les points que vous avez pu relevé et espérons vous revoir lors d'un prochain séjour afin que vous constatiez les améliorations apportées à notre camping ! Cordialement, L'équipe TIKAYAN LES CIGALES.
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Pas grand chose de correct ne corespond en rien a un 5 etoiles....piscine non chauffee...terrasse du snack tres sale ...etant venu il y a 7 ans le niveau de proprete n a plus rien a voir ..route degradee lampadaires casses en bord de route avec les fils a nus surveillants de baignade en baskets au bord de piscine ..bref aucun entretien dans ce camping a fuir absolument
L emplacement
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Les emplacements et la grandeur de la piscine.
La sécurité, la propriété, et l'accueil
L'emplacement
Je n'ai pas eu le mobil-home réservé sur le site de voyage, son état général...
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’emplacement ainsi que l’espace aquatique du camping. C’est toujours un plaisir de savoir que ces éléments ont contribué à rendre votre séjour agréable. Concernant le mobil-home, nous vous invitons à vous rapprocher directement du site de voyage auprès duquel vous avez effectué votre réservation, afin de vérifier si le mobil-home qui vous a été attribué correspond bien à celui prévu dans votre contrat. Nous restons bien entendu à disposition pour toute information complémentaire. Nous sommes désolés si certains aspects, tels que la sécurité, la propreté ou l’accueil, n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques seront transmises aux équipes concernées dans une démarche d’amélioration continue. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, L'équipe Tikayan les Cigales.
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Dupée sur le nombre d étoiles camping laissé dans son jus aucun travaux terminé chantier laissé à l abandon règles de sécurité non respecté air de jeux pleine de détritus mini golf à l abandon une honte ne mérite aucunement 5 étoiles photos prisent pour prouver nos dire Aucune poubelles dans le camping Agent de sécurité agressifs ainsi que certain surveillant de baignade
Tout
Les wc 2 salles de bains
Spectacles debouts 50 places assises pour 500 emplacements faites le compte mauvaise fréquentation des lieux par certains vacanciers aucune rigueur de la direction sur les extérieurs danger partout pour les enfants comme les adultes (pas de rampes autour des piscines chutes à répétition des vacanciers Il serait souhaitable que cet établissement soit contrôlé par des inspecteurs afin que les vacanciers soient bien Une honte de mettre 5 étoiles à ce genre d établissement Piscines froides je déconseille fortement
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Camping prêt d’une entrée d autoroute , parfait pour vite partir
Très déçue côté sport : aucun réveil musculaire, activités débutent à 10h pour 30 min. Seul point positif, le cours de Lou. Deux footings par semaine, réservés aux coureurs aguerris. Piscines froides, seule chauffée minuscule et réservée aux +16 ans. Chaises monopolisées, propreté moyenne, toboggans fermés tôt. Première fois que je passe plus de temps hors du camping que dedans
Le reste ça allait
Trop prêt à l arrière d un mobile home donc obligé de fermer constamment les rideaux
Bonjour, Merci pour votre retour, même si nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre emplacement, en effet, permet un accès rapide pour visiter la région PACA, ce qui peut être un vrai atout pour ceux qui souhaitent se déplacer pendant leurs vacances et nous espérons que vos sorties ont été agréables ! Concernant les activités sportives, nous proposons pourtant un panel assez large, notamment en haute saison : aquafun, aquabike, footing (adapté à plusieurs niveaux, on s’attend et on se motive ensemble), séances de fitness, initiations à la danse, tournois sportifs variés... Dommage si cela ne vous a pas convenu, mais nous transmettons le compliment à Lou, notre responsable animation, qui sera ravie d’être citée 🙂 Pour les piscines, avec les températures estivales élevées, nous ne prévoyons pas de chauffer les bassins, le but étant de proposer un vrai moment de fraîcheur. Seul le jacuzzi est chauffé (et avec 40 places, il est loin d’être minuscule !). Quant aux transats monopolisés et aux remarques sur la propreté ou les rideaux à fermer, ce sont des points que nous connaissons et que nous continuons de suivre de près pour améliorer l’expérience globale. Merci encore pour votre retour, et bonne continuation à vous. Cordialement, L'équipe du camping Les Cigales
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Les spectacles L’ambiance Les piscines
Présence de rats et souris sur le camping Pas assez de transat par rapport au monde Dommage le snack c’est que le midi et pas le soir également
La Clim Drap et serviettes disposition compris dans le prix
Mobilhome sale en dessous des lit présence de poussières et cheveux Odeurs nauséabonde du à la station dépuration qui était juste à côté !
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Bon accueil, camping ombragé, beau cadre, rapidité des interventions,
Attente 1h a la reception en arrivant. Agents de Sécurité qui se lance des chaises de jardin en s’insultant sur le parking a notre arrivée. Plusieurs jeux enfant cassés. Terrains vagues avec detritus, odeur d’egout, Wifi payante, quelques incivilités par les vacanciers. Technicien qui rentre dans les chalets fermé.
Equipements
Propreté : Toile d’araignée, gâteau et jeux trouvés dans le chalet
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Les samedis, jours de forte affluence liés aux arrivées et départs, il peut malheureusement y avoir un peu d’attente à la réception. Nous faisons tout notre possible pour accueillir nos clients rapidement et avec le sourire, en mobilisant toute notre équipe. Lorsqu’un problème est signalé, il est demandé l’autorisation pour qu’un technicien puisse intervenir dans le chalet, afin de résoudre l’incident au plus vite. Nous sommes désolés si cela a pu entraîner une incompréhension. En revanche, nous regrettons sincèrement le comportement inapproprié des membres de notre équipe de sécurité ce jour-là. Nous vous remercions pour vos compliments concernant nos installations. Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir de nouveau. L'équipe du camping Les Cigales
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Beau camping Belles piscines Personnel très professionnel et agréable
Camping très mal fréquenté (bagarres, vols, nuisances sonores la nuit, clientèle à problème) Entrée totalement libre dans le camping aux personnes extérieures (Le vigile fait mine de controler vos bracelets alors que 30m plus loin un portail coté terrain de foot est grand ouvert et n'importe qui rentre) Femmes qui se baignent entièrement habillées dans les piscines/ Personnel qui ne fait pas respecter le réglement. Salle de jeux fermée Pas de discothèque Terrain de football minuscule et mal éclairé Nous avions loué pour 2 semaines et nous sommes partis au bout d'1 semaine
Mobilhome en bon état
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos mobil homes, la propreté des piscines ainsi que le professionnalisme de notre personnel. Concernant certains points évoqués, nous tenons à apporter quelques précisions. Notre établissement n’a jamais disposé d’une discothèque, et cela ne figure à aucun moment sur notre site internet ni dans nos supports de communication. En ce qui concerne l’accès au camping, la sécurité de nos vacanciers est une priorité. Un contrôle est effectué à l’entrée principale, Pour ce qui est des comportements inappropriés ou du non-respect du règlement, nous incitons nos vacanciers à signaler tout incident à la réception ou à notre équipe de sécurité, afin que des mesures puissent être prises rapidement. Nous regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du camping Tikayan les Cigales
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