Chadotel La Dune des Sables
Francia, Vandea, Les Sables D'olonne Ver en el mapa 1461 comentarios de los clientes Información sobre el camping
Notas detalladas sobre el camping
Comentario (1461)
Opiniones con menos de 3 años de antigüedad y sujetas a inspección. Más información
Mobil-home mal nettoyé Plat du micro-ondes cassé Filtre à café laisser dans la cafetière moisi Coupure de courant de plus de deux heures nous laissant dans l'embarras à 22h Coupure de réseau TV le lendemain avec pour réponse du bureau nous n'avons personne donc on verra ça demain vraiment déçu bien que l'environnement était très jolie je pense que pour un sac étoiles cela ne devrait pas se passer suis-je tomber malheureusement sur le mauvais dos dans tous les cas j'ai payé pour un service qui n'était pas du tout à sa hauteur cordialement Didier Laurent
Réactivité du service même le dimanche
Mobil-home mal nettoyé Plat du micro-ondes cassé Filtre à café laisser dans la cafetière moisi Coupure de courant de plus de deux heures nous laissant dans l'embarras à 22h Coupure de réseau TV le lendemain avec pour réponse du bureau nous n'avons personne donc on verra ça demain vraiment déçu bien que l'environnement était très jolie je pense que pour un sac étoiles cela ne devrait pas se passer suis-je tomber malheureusement sur le mauvais dos dans tous les cas j'ai payé pour un service qui n'était pas du tout à sa hauteur cordialement Didier Laurent
Mobil-home mal nettoyé Plat du micro-ondes cassé Filtre à café laisser dans la cafetière moisi Coupure de courant de plus de deux heures nous laissant dans l'embarras à 22h Coupure de réseau TV le lendemain avec pour réponse du bureau nous n'avons personne donc on verra ça demain vraiment déçu bien que l'environnement était très jolie je pense que pour un sac étoiles cela ne devrait pas se passer suis-je tomber malheureusement sur le mauvais dos dans tous les cas j'ai payé pour un service qui n'était pas du tout à sa hauteur cordialement Didier Laurent
Bonjour Mr Laurent, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés lors de votre séjour, notamment concernant la propreté du mobil-home, le filtre à café, la vaisselle du micro-ondes ainsi que les différentes coupures que vous avez subies. Nous comprenons parfaitement votre déception face à ces incidents, qui ne correspondent pas au niveau de qualité et de confort que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Nous regrettons également que la coupure de courant et le problème de télévision aient perturbé votre séjour. Sachez néanmoins que notre équipe reste attentive et réactive, y compris le dimanche, afin d’accompagner au mieux nos clients lorsqu’un problème survient. Vos remarques ont bien été prises en compte et nous allons les transmettre aux équipes concernées afin que les points signalés soient vérifiés et que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié le cadre et l’environnement du camping. En espérant avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous faire vivre une expérience davantage à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe du camping
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Le cadre le calme la propreté les services
Un digocode pour l’accès plage
Emplacement spacieux propre et tranquille et bien placé
Bonjour M. Lieuchy, Toute l'équipe du camping vous remercie pour votre note ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Concernant le digicode, cela n'est pas possible en raison de l'air salin. Au plaisir de vous revoir dans notre camping chadotel. L'équipe du caping la dune des sables.
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Le mobilhome
Un inventaire au départ et la remise immédiate de notre caution
Tout était neuf
Bonjour Mme Bazola, Toute l'équipe du camping vous remercie pour votre note ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que le mobil-home vous ait plu. Nous prenons en compte votre remarque, nous n'effectuons en effet plus d'état des lieux afin de permettre un gain de temps à nos équipes de ménage. Au plaisir de vous revoir dans notre camping chadotel. L'équipe de la dune des sables
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Le calme
Très confortable et propre
Bonjour Mme FROGER, toute l'équipe du camping vous remercie pour votre note ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir dans notre camping CHADOTEL. L'équipe de La Dune des Sables
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LE CALME
OVERTURE DE L'EPICERIE ET DU RESTAURANT TANT QUE LE CAMPING EST OUVERT
MOBIL - HOME BIEN CONçU
Bonjour Mr MARGUET, toute l’équipe du camping vous remercie pour votre note ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Concernant les services en basse saison, il est indiqué sur notre site internet que leur fonctionnement peut être réduit en fonction de la fréquentation du camping. Nous retenons toutefois vos remarques; vos observations contribuent à l'amélioration de nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre camping CHADOTEL. L'équipe de La Dune des Sables
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L'organisation pour l'arrivée tardive L'accès plage est formidable
Aucun papier toilette ni produit de nettoyage fourni Le sol était très sale à notre arrivée et le balai très sale! L'heure de départ du dimanche matin à 10h alors que nous faisions partie d'un anniversaire très festif la veille Les emplacements sont trop proches
Son agencement
Saleté du s'il
Bonjour Mme SAMUEL, toute l'équipe du camping vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous retenons vos remarques; vos observations contribuent à l'amélioration de nos installations. L'heure de départ fixé nous permet d'assurer la préparation des hébergement et emplacements avant l'arrivée des prochains vacanciers. Lorsque cela est possible, nous essayons d'être flexible et d'accorder une tolérance sur un départ plus tardif, cependant, cela dépend des départs et arrivées prévus le même jour. Au plaisir de vous revoir dans notre camping CHADOTEL. L'équipe de La Dune des Sables.
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Accès à la mer
Trop loin des commerces.déçu qu’il y ai aucun magasin ouvert à proximité, pas de distributeur de nourriture pour un mois de septembre, c’est désolant.nous sommes repartis 3 jours avant la date car nous nous sommes ennuyés.nous avons envoyé un mail à la direction.demandant si ils faisaient un geste commercial par rapport à nos 3 jours payés sans aucune réponse de leur part.très déçu
Sanitaire très bien
Aucun service en septembre.camping trop cher pour aucune activité
Bonjour Mr CARCHIDI, toute l’équipe du camping vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Concernant les services en basse saison, il est indiqué sur notre site internet que leur fonctionnement peut être réduit en fonction de la fréquentation du camping. Nous regrettons toutefois que cela ait pu vous décevoir et prenons en compte vos remarques concernant les différents services. Pour votre départ anticipé, les conditions d'annulation et de remboursement prévus lors des réservations ne nous permettent malheureusement pas toujours de procéder à un remboursement. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions dans notre camping CHADOTEL. L'équipe de La Dune des Sables.
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Die Anlage ist sehr gepflegt, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten einen Stellplatz mit Privatsanitär und Kühlschrank - wir waren positiv überrascht :-) Der Hund durfte mit an den Strand.
Es war teilweise sehr staubig - allerdings ist das wohl eher dem Wetter als der Anlage geschuldet gewesen. Und wir müssten eindeutig mehr daran arbeiten französisch zu sprechen - die Animationen gab es nur auf Französisch, aber mit Händen und Füßen und ein paar Vokabeln sind wir gut durchgekommen.
Sehr schönes Sanitärgebäude, großzügiger Platz.
Bonjour Mme KARDUCK, toute l'équipe du camping vous remercie pour votre note ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous retenons vos remarques; vos observations contribuent à l'amélioration de nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre camping CHADOTEL. L'équipe de La Dune des Sables
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La tranquillité, la vue sur la mer depuis le camping
Être delimiter des autres emplacements
Un peu trop éloigné des sanitaires
Bonjour Mr BARRE, toute l'équipe du camping vous remercie pour votre note ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir dans notre camping CHADOTEL. L'équipe de La Dune des Sables
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Super camping, très propre,vue mer , hyper agréable niveau balade à pied vélo Le top..
Mobilehome très agréable Propre Niveau parcelle de terrain, peut-être un peu trop juste
Bonjour Mme ALLAIN, toute l'équipe du camping vous remercie pour votre note ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir dans notre camping CHADOTEL. L'équipe de La Dune des Sables
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en bord de mer , au calme
un accès à l'eau sur les emplacements
un emplacement très calme avec vue sur mer à quelques pas de l'accès privé à la mer
rien, tout était ok
Bonjour Mr BAILLY, toute l'équipe du camping vous remercie pour votre note ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir dans notre camping CHADOTEL. L'équipe de La Dune des Sables
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La situation du camping, le mobil home, le service de location de vélos et le personnel de l’accueil
Il n’y a aucun arbre ou espaces de verdure dans le camping. Ça rend l’ensemble triste et froid. Les services qui vous apportent les étoiles étaient tous fermés lors de notre WE. Un 5 étoiles est censé apporter les memes services hors saison en ce qui concerne l'épicerie et la restauration mais la tout était fermé. Cerise sur le gâteau, les espaces communs etaient privatisés pour un groupe. Donc pas de jeux au bar pour nos ados et une fiesta très bruyante jusqu’à 2h30 du matin. Inadmissible pour ce type de camping.
RAS Propre a l’intérieur
Les chaises extérieures étaient sales nous avons dû les nettoyer avant de les utiliser
Bonjour Mme CAILLET, toute l’équipe du camping vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Concernant les services en basse saison, il est indiqué sur notre site internet que leur fonctionnement peut être réduit en fonction de la fréquentation du camping. Nous regrettons toutefois que cela ait pu vous décevoir et prenons en compte vos remarques concernant les différents services. Au plaisir de vous revoir dans notre camping CHADOTEL. L'équipe de La Dune des Sables
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Les installations privées sont très bonnes et confortables. La ville de Sables d'Olonne est très jolie
Le plus gros problème: l’épicerie est fermée (en septembre, alors que le camping est à moitié plein et que la ville est à 3-4 km).
tres bien le sanitaires
L'absence de séparation entre l'emplacement et le passage est problématique pour un camping 5 étoiles. De plus, le sol est en terre battue.
Bonjour ZANARDI, toute l'équipe du camping vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous retenons vos remarques; vos observations contribuent à l'amélioration de nos installations. Concernant la restauration et l’épicerie, ces services sont assurés par une gérance extérieure au groupe Chadotel. Vos remarques seront transmises à l'équipe afin qu’ils puissent en tenir compte. Au plaisir de vous revoir dans notre camping CHADOTEL. L'équipe de La Dune des Sables
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Le mobil home, l'emplacement du camping et l'accès direct à la plage.
L'ouverture du resto, du bar et non uniquement le week-end.
Très bien agencer et spacieux, belle terrasse spacieuse.
Cafetiere HS découvert lors du café du premier matin. Panne électrique qui a duré toute la nuit, aucun numéro d'urgence fournis lors de notre arrivée contrairement a la concurrence ou nous étions là semaine précédente (Capfun) qui nous ont fournis un numéro que l'on pouvait contacter 24h/24h 7jours sur 7. Pas de bonjour de la part du personnel contrairement a celui du camping précédent.
Bonjour DELAPIERRE, toute l'équipe du camping vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Concernant la restauration et l’épicerie, ces services sont assurés par une gérance extérieure au groupe Chadotel. Vos remarques seront transmises à l'équipe afin qu’ils puissent en tenir compte. Nous regrettons que le numéro d’urgence ne vous ait pas été communiqué à votre arrivée. Celui-ci est toutefois indiqué sur les portes de la réception et reste accessible en dehors des heures d’ouverture. Au plaisir de vous revoir dans notre camping CHADOTEL. L'équipe de La Dune des Sables
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It's a lovely, natural site with good facilities, right next to the best sunset-viewing beach we know.
The shop and cafe were both unexpectedly closed.
Spacious, attractive pitch.
Bonjour Mme FRASER, Toute l'équipe du camping vous remercie pour votre note ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que le camping vous ait plu. Concernant l'épicerie, ce service est assuré par une gérance extérieure du groupe, nous leur transmettrons votre remarque afin qu'ils puissent en tenir compte et améliorer leur service. Pour le bar il est en effet fermé depuis mi septembre. Au plaisir de vous revoir dans notre camping chadotel. L'équipe de la dune des sables
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très bonne installation pour passer une nuit tranquille sur le camping ;
petit plus : un local spécialement dédié aux cyclistes (micro ondes, frigo et prises pour recharger nos téléphones) , ce qui est très appréciable.
Bonjour Mme GALAND, Toute l'équipe du camping vous remercie pour votre note ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que le local cycliste vous ait plu. Au plaisir de vous revoir dans notre camping Chadotel. L'équipe de la dune des sables : )
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Proximité avec la mer le bruit des vagues
Prévoir de l ombrage
En cette fin de saison exceptionnel le calme
Bonjour Mme RIGNY, Toute l'équipe du camping vous remercie pour votre note ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous sommes effectivement situés sur une dune, dans un cadre naturel et préservé. De ce fait, les zones ombragées sont limitées. Au plaisir de vous revoir dans notre camping Chadotel. L'équipe de la dune des sables :)
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Séjour parfait rien a deplorer
Emplacement agréable,près des sanitaires. Calme en cette saison
Bonjour Mme Leder, Toute l'équipe du camping vous remercie pour votre note ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir dans notre camping Chadotel. L'équipe de la dune des sables :)
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L'emplacement, a proximité de la mer et de la plage, la piscine.
Dommage que le snack était fermé au moment de notre séjour
Emplacement spacieux
Bonjour M. Cohin, Toute l'équipe du camping vous remercie pour votre note ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Concernant le snack, ce service est assuré par une gérance extérieure du camping. Vos remarques seront transmises à l'équipe afin qu'ils puissent en tenir compte et améliorer leurs services. Au plaisir de vous revoir dans notre camping Chadotel. L'équipe de la dune des sables :)
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Le camping, le mobil home, la vue du mobil home, le personnel d'accueil , toutes les commodités autour du camping, calme ...
Peut-être le bar encore ouvert à cette période, avec un service de pain et viennoiseries, mais nous comprenons qu'il n'est pas évident de faire les heures au Staff pendant l'arrière saison , c'est juste une constatation et non un reproche ou une critique, je répète nous comprenons.
C'était parfait
R A S
Bonjour M. BERBEY, Toute l'équipe du camping vous remercie pour votre note ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que le camping vous ait plu. Pour le bar, nous prenons en compte votre remarque. Concernant l'épicerie, celle ci est assurée par une gérance extérieure du camping mais nous transmettons vos remarques à l'équipe afin qu'ils puisent en tenir compte et s'améliorer. Au plaisir de vous revoir dans notre camping Chadotel. L'équipe de la dune des sables : )
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