Camping de Montolieu

Respuesta del establecimiento

Hola y gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de nuestro camping. Lamento saber que tuvo una mala estancia en nuestro establecimiento. Sin embargo, llegó sorprendido de que no hubiera aire acondicionado en el alojamiento: en ningún momento de la descripción de nuestro alojamiento indicamos la presencia de aire acondicionado porque no disponemos de él. Cuando no nos contestaste, pensamos que por fin te habías dado por enterado... Es una pena porque podríamos haberle prestado un ventilador. Lo mismo ocurre con la televisión, que no mencionamos porque no tenemos... En cuanto a la piscina, también se indica en la descripción de nuestro camping que no está en el camping sino en la piscina municipal. Lo mismo ocurre con el agua de la ducha, si hubiera venido a decírnoslo, sin duda habríamos podido venir a reparar la caldera y permitirle bañar a su bebé a la temperatura adecuada. La barrera, que se puede abrir y cerrar, garantiza la tranquilidad de nuestros huéspedes y evita que personas ajenas deambulen libremente por el camping y molesten a nuestros huéspedes. Es más, podría haber venido a contarnos todos sus problemas cuando vino a recoger sus pedidos de pan. Siempre estamos en el camping para escuchar a nuestros clientes y, en su caso, en su propio idioma. Si me permite un consejo para sus próximas vacaciones, lea atentamente la descripción de su destino para asegurarse de que responde a sus necesidades, especialmente con un niño pequeño... No nos hacemos responsables de que no se haya tomado la molestia de leer la página de nuestro camping.