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3,36 / 10
Michael M
en famille avec enfant(s)"traumatischer Aufenthalt"das Schwimmbecken
Ein unvergessliches Kundenerlebnis, aber nicht aus guten Gründen! Wir wurden Opfer eines Uhren- und Schmuckdiebstahls in unserer Unterkunft im Dorf, und trotz unseres Traumas und der Angst um meine Kinder haben wir uns in den folgenden Tagen kein Mitgefühl, keine Unterstützung oder Begleitung von der Geschäftsleitung geholt. Wir verlassen diesen Ort traumatisiert in völliger Gleichgültigkeit. Das Management hat uns keine kommerzielle Geste oder Entschädigung angeboten.
Respuesta del establecimiento
Chers clients, Nous sommes désolés de l’incident survenu pendant votre séjour au Village Sant’Angelo. Nous tenons à préciser que notre village fait l’objet d’une surveillance constante et très sérieuse ; notre personnel est expérimenté et présent de jour comme de nuit, il contrôle les accès au village et veille à sa sécurité 24 heures sur 24. Si bien que, pendant cette saison, nous n’avons reçu aucune plainte concernant d’éventuels vols. Ainsi, quand vous vous êtes présentés à la réception afin de nous informer de l’incident, le directeur et une employée se sont tout de suite rendus dans votre logement, afin de constater les faits que vous aviez signalés. Avec vous, ils ont vérifié qu’il n’y avait aucun signe d’effraction sur les portes et les fenêtres. Après cet état des lieux, une employée de la réception a été mise à votre disposition pour déposer une plainte en ligne à la police et effectuer immédiatement une déclaration auprès de notre compagnie d’assurance. Moins d’une heure après votre signalement, les carabiniers, appelés par nos soins, sont arrivés au village pour effectuer toutes les vérifications nécessaires dans votre logement. Ils sont en outre revenus pour effectuer d’autres états des lieux au cours de la semaine suivante. Nous voulons également souligner que, malgré la valeur des objets que vous déclarez avoir été volés et dont nous n’étions pas informés de la présence, vous n’avez pas utilisé le service de coffres mis à votre disposition. En ce qui nous concerne, nous estimons avoir réagi promptement et de la meilleure façon possible afin de vous fournir toute l’assistance nécessaire. Nous restons à votre disposition pour toute éventuelle nécessité dans le cadre des échanges avec notre compagnie d’assurance et vous adressons nos salutations cordiales. Sant’Angelo Village Le directeur
ComentarioGehäusegröße
die Nähe der Nachbarn und ihr Mangel an guten Manieren
Nota detalladaVer detalleGeneral1Alojamientos1Limpieza10Confort1Relación calidad/precio1Recepción1Servicios e instalaciones1Animación1Zonas de baño10Restauración5Actividades para niños5 -
7,89 / 10
Claus E
paar del 02/09/2023 al 23/09/2023"Schöner Campingplatz "Wir haben uns rundherum gut gefühlt.
Kein Kommentar
Comentario Parcela A - 220V(6A) - H2O - TV - evacuaciónDie Sicherheit am Platz
Die Tauben könnten weg sein
Nota detalladaVer detalleGeneral7Alojamientos6Limpieza9Confort7Relación calidad/precio8Recepción9Servicios e instalaciones8Animación8Restauración9 -
10 / 10
Anarela C
familie mit kind(ern) del 15/09/2023 al 22/09/2023"Super"Alles okay
Comentario Maxi Caravana MidiAlles sehr gepflegt und sauber. Tolle Aktivitäten für Kinder. Restaurant lecker und gute Preise.
Nota detalladaVer detalleGeneral10Alojamientos10Limpieza10Confort10Relación calidad/precio10Recepción10Servicios e instalaciones10Animación10Zonas de baño10Restauración10Actividades para niños10 -
7,36 / 10
Elena N
familie mit kind(ern) del 27/05/2023 al 10/06/2023"Guter Campingplatz für kleinere Kinder"Klasse Sportprogramm
Ich verstehe die strenge Armbandkontrolle beim betreten vom Strand zum Campingplatz aber nicht wenn man den Campingplatz verlässt um zum Strand zu gehen so etwas möchte kein Urlauber. Das Kinderprogramm für meine 8 und 9 Jahre alten Söhne war langweilig und frustrierend z. B. kein Trostpreis bei Schatzsuche. Mittagsruhe im Schwimmbad ist absolut überflüssig das habe ich noch in keinem anderen Campingplatz gehabt.
Comentario Parcela D - 220V(6A) - H2OSehr guter Schattenplatz
Keine Verbesserungsvorschläge zu den Plätzen
Nota detalladaVer detalleGeneral7Alojamientos9Limpieza10Confort9Relación calidad/precio8Recepción3Servicios e instalaciones9Animación8Zonas de baño8Restauración8Actividades para niños2 -
8,18 / 10
Pap S
familie mit kind(ern) del 02/07/2022 al 09/07/2022"Kemping fun"Sauber und warm schwimmbad
Restaurant schlechte pizza
Comentario Caravana 6 m LSSauber
Zu kurtz (unter 180cm!)
Nota detalladaVer detalleGeneral8Alojamientos9Limpieza10Confort9Relación calidad/precio5Recepción9Servicios e instalaciones9Animación9Zonas de baño10Restauración3Actividades para niños9 -
7,82 / 10
Franz E
familie mit kind(ern) del 05/06/2022 al 15/06/2022"Guter Platz, aber mit Schwächen "Netter Empfang, tolles Schwimmbad, toller Strand.
Die Einhaltung der Mittags- und Abend-Ruhe wird gefühlt nicht kontrolliert, so ist es Recht laut.
Comentario Parcela A - 220V(6A) - H2O - TV - evacuaciónGuter Stellplatz, idealer Schatten.
Gegen die Tauben müsste was gemacht werden, da die schon eine Plage sind. Musste 1 Stunde das Vorzelt putzen. Alles etwas eng.
Nota detalladaVer detalleGeneral8Alojamientos7Limpieza8Confort8Relación calidad/precio8Recepción9Servicios e instalaciones8Animación7Zonas de baño9Restauración8Actividades para niños6
Sant'Angelo Village
7,44
/10
Muy bien
6 Comentarios de los clientes
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traumatischer Aufenthalt ...
Michael M, 25/08/2022
- Comentario
- Información
6 Comentarios disponibles para Sant'Angelo Village (Todo comentario queda bajo supervisión)
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Por Alojamiento
8,18
Caravana 6 M Ls
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Maxi Caravana S 4
Ningún comentario
10
Maxi Caravana Midi
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Maxi Caravana S 5 New
Ningún comentario
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Maxi Caravana S 6
Ningún comentario
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Maxi Caravana Comfort Tre
Ningún comentario
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Maxi Caravana Chalet De Luxe
Ningún comentario
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Apartment Fresco
Ningún comentario
-
Apartment Panorama
Ningún comentario
7,86
Parcela A - 220V(6A) - H2o - Tv - Evacuación
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Parcela B - 220V(10A) - H2o - Tv - Evacuación
Ningún comentario
7,36
Parcela D - 220V(6A) - H2o
Por tipología de cliente
- 5 comentarios 7,34
- 1 comentarios 7,89
Por la temporada de la estadía
- 2 comentarios 7,59
- 4 comentarios 7,36
Por idiomas
- Todos los idiomas (6)
- Francés (1)
- Alemán (5)
Comentarios en orden cronológico
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30013
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Véneto
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