Centro Vacanze San Marino

Beste gast, Hartelijk dank voor uw beoordeling en voor uw positieve opmerkingen over de locatie, de privacy en de aanwezigheid van de tennisbaan. Het spijt ons dat sommige aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wat betreft de winkel willen wij graag verduidelijken dat deze wordt beheerd door het restaurant en voornamelijk bedoeld is als extra service voor onze gasten. Met betrekking tot het zwembad begrijpen wij uw teleurstelling. Helaas konden wij het zwembad niet eerder openen omdat wij nog wachtten op de vereiste goedkeuringen en analyses van een extern laboratorium. Dit was een situatie buiten onze controle en wij hebben ervoor gekozen het zwembad gesloten te houden totdat alle noodzakelijke controles waren afgerond, zodat de veiligheid van onze gasten gegarandeerd kon worden. Wij danken u ook voor uw opmerkingen over het onderhoud en de accommodatie. Uw feedback wordt gewaardeerd en zal worden meegenomen in onze evaluaties voor toekomstige verbeteringen. Met vriendelijke groet,

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Rezeptionspersonals und die schnelle Lösung der gemeldeten Probleme in den Sanitäranlagen positiv hervorgehoben haben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich der Größe der Unterkunft. Das Feedback unserer Gäste ist für uns sehr wichtig und hilft uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

Bedankt voor uw beoordeling en voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat de gratis busverbinding naar de stad, de organisatie van de camping en de camperplaats u zijn bevallen. We waarderen ook uw opmerkingen over de douches, toiletten en de beperkte ophangruimte; deze feedback helpt ons om onze voorzieningen verder te verbeteren. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen

Gentile Sig- Zoccante, Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione immersa nel verde, la tranquillità del campeggio, la comodità del collegamento autobus con il centro di San Marino e la pulizia dei servizi igienici. Ci dispiace per la chiusura della piscina durante il suo soggiorno, dovuta a cause indipendenti dalla nostra volontà. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro, così da farle vivere appieno anche questo servizio. La ringraziamo inoltre per la segnalazione relativa alle dimensioni della piazzola: il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare continuamente l'esperienza dei nostri ospiti. Arrivederci a presto!

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben, sowie für Ihr positives Feedback zum Stellplatz und zum Schatten. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten in den Sanitäranlagen und nehmen Ihre Hinweise ernst. Bezüglich der nächtlichen Insektizidbehandlung möchten wir klarstellen, dass diese im Voraus durch zahlreiche Aushänge und Plakate in den Gemeinschaftsbereichen des Campingplatzes angekündigt wurde. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Hallo Herr Hans, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass das Schwimmbad während Ihres Aufenthalts geschlossen war. Wir würden uns freuen, Sie in der Sommersaison erneut bei uns begrüßen zu dürfen, wenn das Schwimmbad geöffnet und in Betrieb ist, damit Sie Ihren Aufenthalt noch mehr genießen können. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Bedankt voor het delen van uw ervaring en voor de positieve opmerkingen over de camping, het kasteel en het restaurant. We willen echter graag verduidelijken dat uw verblijf niet midden juni plaatsvond, maar begin juni. In deze periode is het normaal dat het zwembad nog gesloten is. Elk jaar opent het zwembad doorgaans begin juni, maar we kunnen geen exacte openingsdatum vooraf garanderen, omdat deze afhankelijk is van de resultaten van de wateranalyses die door een extern laboratorium worden uitgevoerd. Het spijt ons dat het zwembad tijdens uw verblijf nog niet beschikbaar was en we begrijpen uw teleurstelling. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u dan een nog aangenamere ervaring te kunnen bieden.

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your experience and for your kind words about our campsite and staff. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and appreciated the food and the house wine. We are sorry that the swimming pool was closed during your visit, and we appreciate your suggestion regarding advance communication. We will certainly take this into consideration. We would also like to clarify that the restaurant is independently managed and is not operated by our campsite. Nevertheless, we appreciate your feedback and understand how the overall dining experience may have been affected by the circumstances you described. Thank you again for your recommendation despite the inconveniences encountered. We truly value your comments and hope to welcome you back again in the future. We look forward to seeing you again soon. Kind regards, The Campsite Team

Hallo Herr Daniel, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Schließung des Schwimmbads Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Wir möchten jedoch klarstellen, dass das Schwimmbad nicht geschlossen war, weil wir es nicht öffnen wollten. Die Öffnung ist erst möglich, nachdem wir die Ergebnisse der gesetzlich vorgeschriebenen Wasseranalysen von einem externen, autorisierten Labor erhalten haben. Bis zum Eingang dieser Ergebnisse dürfen wir das Schwimmbad aus rechtlichen Gründen nicht für unsere Gäste freigeben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, insbesondere bei dem schönen Wetter, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Ihnen die Lage des Platzes, das Restaurant sowie die gepflegten Anlagen gefallen haben. Bezüglich Ihres Hinweises zum Shop möchten wir darauf hinweisen, dass dieser vom Restaurant betrieben wird und daher nicht in unserem direkten Verantwortungsbereich liegt. Gerne geben wir Ihre Anmerkung jedoch an die zuständigen Betreiber weiter. Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren Besuch. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Dear Mr Corrigall, We are very sorry to hear about the inconvenience you experienced with your refrigerator. If you had informed us during your stay, we would have been happy to move you to one of the flatter pitches that were available. This would have allowed you to level your motorhome properly and most likely avoid any issues with the refrigerator. Our team is always available to assist guests and resolve any problems that may arise during their stay. We encourage our guests to let us know immediately if they encounter any difficulties so that we can help as quickly as possible. Thank you for your feedback, which helps us improve our service.

Hallo Frau Marianne, Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre freundlichen Worte! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihnen unsere Lage, die Sauberkeit, die gute Busverbindung nach San Marino sowie die ruhige Atmosphäre auf dem Stellplatz gefallen haben. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Motivation und bestätigt uns in unserer täglichen Arbeit. Wir danken Ihnen von Herzen für Ihren Besuch und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen Ihr Team vom Camping Village.

Hallo Herr Otten, Vielen Dank für Ihr Feedback und die positiven Worte über die ruhige Lage sowie die Größe und Privatsphäre unserer Stellplätze. Es tut uns leid, dass die Sauberkeit der Sanitäranlagen während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Auch Ihr Hinweis zu den leeren Seifenspendern ist sehr hilfreich. Wir werden dies mit unserem Team überprüfen, um sicherzustellen, dass die Anlagen stets sauber sind und ausreichend Verbrauchsmaterialien zur Verfügung stehen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Hallo herr Christian, Vielen Dank für Ihr Feedback und die positiven Worte über die ruhige und zentrale Lage, die Sauberkeit sowie die freie Wahl des Stellplatzes. Es tut uns leid, dass Sie von der geschlossenen Poolanlage enttäuscht waren. Die Öffnung des Pools hängt jedoch nicht ausschließlich von uns ab, sondern von den vorgeschriebenen Wasseranalysen und Freigaben durch ein externes, zertifiziertes Labor. Diese Verfahren sind notwendig, um die Sicherheit und Gesundheit unserer Gäste zu gewährleisten. Ihre Hinweise zu den Straßenlöchern und den Spielplätzen nehmen wir gerne auf und werden sie im Rahmen unserer laufenden Instandhaltungsarbeiten berücksichtigen. Da unsere Anlage von viel Grün und Natur umgeben ist, lassen sich Obstbäume und die gelegentliche Anwesenheit von Insekten leider nicht vollständig vermeiden. Dennoch bemühen wir uns stets, die Anlage für alle Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Hallo Herr Huber, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Stellplatz zufrieden waren und dass wir nach Ihrer Rückfrage eine für Ihr Fahrzeug passende Lösung finden konnten. Bezüglich des Pools möchten wir erläutern, dass die Öffnung nicht ausschließlich von uns abhängt. Vor der Inbetriebnahme müssen wir die erforderlichen Freigaben und Wasseranalysen eines externen, zertifizierten Labors abwarten. Erst nach Erhalt aller vorgeschriebenen Genehmigungen dürfen wir den Pool für unsere Gäste öffnen. Dies dient der Sicherheit und Gesundheit aller Besucher. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Hello Miss Tracy, Thank you for sharing your feedback and for appreciating our restaurant, the free shuttle service to San Marino, and our convenient location close to the historic centre. Regarding the terrain, as we are located in San Marino, a hilly area by nature, it is normal for the campsite to have some steep sections. This is a characteristic feature of the local landscape and is part of what makes the area unique. The Wi-Fi connection can also be affected in some areas by the terrain and the layout of the site. We continuously work to improve the service and provide the best possible experience for our guests. As for the swimming pool, it is normal for it to be closed before the start of the summer season. The pool opens in May, as indicated in the property information, and was therefore not yet available during your stay. Thank you again for your feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

Hallo Frau Verena, Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Freundlichkeit unserer Rezeption, die Ruhe des Campingplatzes, die Nähe zur Natur sowie unsere ideale Lage für den Besuch der Altstadt gefallen haben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu den Sanitäranlagen. In Zeiten mit hoher Auslastung kann es insbesondere zu Stoßzeiten gelegentlich zu kurzen Wartezeiten bei den Toiletten kommen. Wir bemühen uns jedoch stets, die Einrichtungen sauber und in bestem Zustand zu halten, um unseren Gästen den größtmöglichen Komfort zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

Hallo Herr Fleer, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Garden Village San Marino

Beste Dave, Beste gast, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring en voor uw waardering van onze camping en de ruime staanplaatsen. Wij danken u ook voor uw opmerking over de wifi. Wij nemen uw suggestie zeker ter harte en zullen deze gebruiken als uitgangspunt om mogelijke verbeteringen aan de dekking en kwaliteit van de internetverbinding op de camping te evalueren. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Het Campingteam

Hello Miss Taylor, Thank you very much for your review and for your kind comments about our pitches, facilities, staff, and shuttle service. We are sorry to hear that the pool being closed was disappointing for you. However, we would like to point out that our pool officially opens every year in June, so it is normally not available to guests at the end of May. This information is clearly stated on our website and in our booking information. We completely understand that the warm temperatures made the pool especially appealing, and we appreciate your understanding. We hope that, despite this, you enjoyed your stay with us overall. Thank you for visiting us, and we hope to welcome you back in the future during the pool season. Kind regards from San Marino.